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窗口將于5秒鐘后關閉澳大利亞移民局認為,此次信息泄露屬于“人為操作失誤”,由于郵箱可以自動填充收件人地址,涉事官員在未經仔細檢查的情況下把郵件發給了錯誤的收件人。郵件發出后,澳大利亞移民局很快發現了這一錯誤,并刪除了郵件所含敏感信息,收件人也已刪除相關信息。
澳大利亞移民局表示,已加強了電子郵件審查和監管措施,杜絕類似事件再度發生。據媒體報道,目前不清楚澳大利亞是否曾就信息泄露一事知會各國領導人。
白宮發言人舒爾茨當天稱,白宮正對此事進行調查,將采取必要恰當措施保護總統隱私和個人信息安全。
在被問及奧巴馬是否在外訪時使用護照時,舒爾茨表示這是一個很好的技術性問題,他不知道答案,需做進一步了解。