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窗口將于5秒鐘后關閉有分析人士指,《商品流通法》的草案正式出爐,將意味著相關政府部門正在將線下的標準逐步移到線上,法規正式出爐前,預計相關電商巨頭將啟動新一輪內控。
網購信用將步入“法制”時代
網購消費者在選擇商品時,通常都會參考售賣店鋪的信用評級。那些好評多、“星級”高的商家,無疑會聚集更高的人氣,進而獲得最高的成交量。
不過,陳福利昨日給出的說法,已經表明現有網購商品的評價可能是被虛構的,甚至本身就是一樁買賣。
據南都記者了解到,僅2013年淘寶網絡安全部門查獲虛假交易買家賬號就達800萬個,交易額超過100億元。
阿里巴巴方面相關負責人昨日告訴南都記者,淘寶一直堅持嚴厲打擊炒信行為。截至目前,淘寶網通過系統核查、人工審核、全網舉報等一系列舉措對信用炒作實施打擊,一旦發現,對涉嫌虛假銷量、信用的店鋪和商品,視嚴重程度給予扣分、搜索降權甚至關閉店鋪的嚴肅處理。淘寶網也積極關注可能出現的炒作新動向,如合同炒作、網站炒作等情況,也逐步列入淘寶監控體系中。
“在打擊炒信方面,我們一直與專案部門和公安機關保持合作和互動,對外圍炒作團伙進行嚴厲打擊。炒作信用的網店對于消費者來說是一種欺詐為,所得數額巨大、情節嚴重得話會構成刑法上的詐騙罪,專門從事信用炒作的公司或個人要承擔幫助侵權的連帶責任,同樣因為所獲金額巨大、情節嚴重會構成刑事詐騙?!痹撐回撠熑巳缡钦f。
電商平臺或借機順勢而為
易觀智庫電子商務領域的高級分析師卓塞君昨日接受南都記者采訪時表示,刷信用和炒信用是浮在水面之上的不正?,F象。比較普遍。隨著電子商務的快速發展,出現了一大批通過人為甚至軟件刷信用的問題。對此,阿里、京東、蘇寧等巨頭都進行了打擊。但同時刷信用的問題,又是一個比較難處理的問題。如果說一些以機器的方式或者說用IP代理的方式來做虛假評價,還可以用網絡封堵的形式來處理,那么人工的方式的虛假評價,要清理起來就比較難。后者通常有真實的貨品和事實的成交,但評價卻是被夸大和炒作的。
“商務部此次擬以立法的方式來規范網購刷信用的問題,表明商務部已經在逐步按照線下的標準要規范線上,預計未來線上定價、運營、評價等方面的監管都會逐步到位。當然,對于部分此前受到炒信困擾的電商平臺來說,或許也是一個借新法出臺順勢而為的機遇。”卓塞君如是說。