浙江溫嶺松門的周小姐剛在淘寶網上開了家店，第一單生意的買家稱網店未開通“假一賠三協議”無法付款，正準備操作時，自稱是“網站開通部在線客服”用阿里旺旺聯系到她，表示提供遠程幫助，要求繳納1000元保證金。周小姐便照做了，等到意識自己被騙了，便再也聯系不上對方。

　　“我淘寶網店才開1天，沒想到這么快就遇上了騙子，都怪自己沒經驗，被對方鉆了空子?！闭f起自己受騙的過程，周小姐很是懊惱。

　　4月6日，周小姐開了一家網店賣些海鮮干貨。網店開了才一天，很快就等來了第一筆生意。4月7日晚上20時許，一位買家通過旺旺提出購買要求，雙方很快談成價格。眼看交易就要成功了，買家卻發來一張截圖，上面提示周小姐的網店未開通“假一賠三協議”，買家無法付款。

　　為了不錯失這第一單生意，周小姐沒有多疑，立即打開官網嘗試辦理假一賠三協議，卻始終無法注冊。就在此時，一名自稱是“網站開通部在線客服”的人通過阿里旺旺聯系周小姐，表示可以提供遠程幫助，并發來一個網址鏈接，要求她簽署“假一賠三協議”并繳納1000元保證金。

　　由于剛開淘寶店還不是很會操作，耐心的客服還主動要求加周小姐的QQ進行指導，為了省去麻煩，周小姐接受客服的提議，直接將1000元保證金轉到對方支付寶賬戶，讓客服幫忙操作。但是1000元轉過去后，客服又說系統出故障，需要再交5000元假一賠三的保證金。

　　這時，周小姐感覺到事情有點蹊蹺，便要求對方退還1000元保證金，但此時“客服”和“買家”已雙雙消失，再也聯系不上了。第二天，意識到自己被騙的周小姐匆匆趕到松門派出所報案。

　　警方了解到，買家能否付款與假一賠三正品服務開通與否沒有任何關系，只要買家能夠在網頁上看到商品，就能夠對商品進行付款。此外，官網客服不會主動要求賣家開通此類服務以及交納保證金，更不會通過QQ來指導。

　　民警提醒：網上買賣存在風險，網上開店時，對于支付寶鏈接應認真查看，如遇自稱“淘寶工作人員”的人，應第一時間與淘寶網官方客服電話聯系確認，或者咨詢相關經驗豐富的人尋找答案，謹防騙局。