西安市民小宋：昨天早上我給人家轉了一筆錢，然后下午就發現我收到了一個95533的短信，是緊跟在我早上給人家匯款完的那個后面顯示的，顯示的說是，我有那個積分，有一定積分然后就是那個兌換現金的這個東西。

　　由于上午才進行了一筆上萬元的轉賬業務，下午就受到了兌換積分的短信，小宋也沒多想就順著短信中的網址繼續操作了，可當點擊進去到輸入關鍵信息步驟時，小宋產生了疑惑。

　　西安市民小宋：后來我那個仔細看了一下，但是我又發現了一點奇怪的地方，第一個是那個輸信息的時候，它就是要我的名字、身份證號、銀行卡號還有取款密碼，這些就是比較重要的信息。

　　于是，小宋又找來一部手機輸入了該銀行的手機網，一對比就發現了問題，兩個手機網竟然高度相似，顏色、字體、版面設計都是一模一樣，只是在內容上略有差異，而重新輸入的該銀行網站上并沒有任何兌換積分的活動內容，那么這會不會是高仿的銀行網站呢，小宋連忙撥打了銀行客服電話。

　　95533客服熱線工作人員：這個是不法分子使用改號軟件，盜用我們的號碼專區，發的詐騙信息的，我們沒有這種業務，短信中提到的網址鏈接也都是假的，請您不要去點擊，也不要去使用好嗎。

　　隨后記者在南郊的該銀行支行門口也注意到，電子顯示屏幕上也出現了不要點擊不明鏈接填寫個人信息等提示性內容，銀行大廳里也張貼了同樣的提醒信息，銀行工作人員告訴記者，他們已經將有關情況向公安部門報了案，在未查明之前，還是要提醒廣大持卡人保管好自己的銀行卡信息，不要輕信短信的內容，遇到類似情況，要第一時間和銀行客服人員進行聯系，確定真偽。

　　陜西法智律師事務所律師李漢文：我們建議，各級銀行、發卡行要妥善保管持卡人的各種信息，不能讓任何人得知持卡人的以上信息，如果因為自己的過錯，造成持卡人信息泄漏的，造成損失的，那么發卡行應該承擔那個損失的全部甚至部分責任。