論壇以“網民權益保護揚帆起航”為主題，圍繞對網民權益的認知、網民權益遭遇侵害的現狀、不同網絡場景下保護網民權益的有效措施等話題，從政策法規、行業自律、公眾監督、普教宣傳等角度進行了研討。來自中國互聯網協會、中國互聯網違法和不良信息舉報中心等組織和機構的領導、法律和技術專家、媒體代表、12321凈化網絡環境志愿者代表等相關人士出席了論壇。

　　中國互聯網協會秘書長盧衛在論壇作致辭。他指出，2014年召開首屆中國網民權益保護論壇以來，網民權益保護不斷升溫，網民權益保護的理念正在不斷深入人心。經過一年來各界的努力，網民權益保護已經從概念落地為許多實實在在的做法和措施，網民權益保護開始真正揚帆起航。對于今后網民權益保護工作的努力方向，盧衛秘書長提出三點意見：積極發揮互聯網企業在網民權益保護方面的主體作用，互聯網企業要采取切實措施保障網民避免各類不良與垃圾信息的騷擾和欺詐，要把網民權益保護的理念貫穿在產品設計研發、上線運行及后續改進全流程之中;加強公眾監督舉報，使網民參與到自身權益保護當中，歡迎網民加入12321凈化網絡環境志愿者隊伍，團結一致保權益，互聯網企業應當積極為網友舉報提供便利;社會各界在保護網民權益方面應加強團結協作，開放共享，協同聯動。

　　中國互聯網違法和不良信息舉報中心副主任奚偉在致辭強調，依法維護網民權益，需要互聯網企業主動承擔社會責任，把好網絡違法和不良信息傳播的入口。對于不良信息舉報工作，奚偉副主任指出，各方舉報機構要繼續發揮作用，履行責任，做好舉報的受理和處置工作，同時更好發揮廣大網民在網絡空間治理中的參與和監督作用。

　　12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心負責人在論壇發布了《中國網民權益保護調查報告2015》，調查下載地址：http://www.222xx8.com/pdf/2015zgwmqybhdcbg.pdf。調查報告顯示，在網民權益的認知情況調查中，有關個人信息保護的內容成為網民最關心的權益，超過8成網民切身感受到了由于個人信息泄露對日常生活造成的影響，半數網民認為個人信息泄露情況嚴重或非常嚴重。有關侵權造成的損失，調查顯示，近一年我國網民因為垃圾信息、詐騙信息和個人信息泄露等現象導致的經濟損失人均124元，總體損失為805億元。

　　論壇圍繞網民權益保護話題展開交流，法律專家趙占領律師以及來自阿里巴、騰訊、360、公信手機衛士、武漢極意等公司的專家就網民權益保護的法律意義、反欺詐、反騷擾等內容發表演講，介紹了對網民權益的不同理解，闡述了各自領域保護網民權益的新舉措、新成果和新理念。

　　保護網民權益創新及優秀實踐案例在論壇上公開展示。中國互聯網協會秘書長盧衛對11個獲選的優秀實踐案例頒獎，他號召互聯網業界要以這些優秀實踐案例為榜樣，學習這些案例背后的設計理念，真正把保護網民權益放在企業經營、市場競爭的核心地位?！叭袠I、全社會共同努力，使網民權益保護理念進一步深入人心，共同開創網民權益保護事業的未來?！?

　　論壇上，志愿者代表發布《12321凈化網絡環境志愿者宣言》。

中國互聯網協會秘書長盧衛致辭

中國互聯網違法和不良信息舉報中心副主任奚偉致辭

志愿者代表發布《12321凈化網絡環境志愿者宣言》