12321舉報中心的2015年上半年手機短信調查顯示:用戶在短信使用過程中遇到的侵權現象，“收到帶鏈接的短信”現象占比較高，達82.5%，比上期增長18.8%；42.9%的受訪用戶表示碰到“無法退訂或不知道如何退訂”現象，與上期相比上升15.6%；41.0%的受訪用戶表示碰到“強制訂閱”現象，與上期相比增長22.9%；“收到郵箱發送的短信”為40.6%，比上期上升4.1%；16.9%的受訪用戶表示碰到“與訂閱內容不符合”的現象，比上期相比增加了5.3%。

　　2015上半年手機短信調查報告地址：http://www.222xx8.com/pdf/2015%E5%B9%B4%E4%B8%8A%E5%8D%8A%E5%B9%B4%E6%89%8B%E6%9C%BA%E7%9F%AD%E4%BF%A1%E8%B0%83%E6%9F%A5%E6%8A%A5%E5%91%8A.pdf。

　　12321舉報中心短信舉報方式：

　　1、網站：www.222xx8.com;

　　2、12321手機助手：jbzs.12321.cn (目前僅支持安卓手機);

　　3、短信：在您要舉報的短信內容前面手工輸入被舉報的號碼，再加"*"號以隔開后面的短信內容，然后發送到"12321"。