除了用木馬軟件盜取、不良商家泄露外，市民自己的保護意識不高，也是信息泄露的主要原因?！耙恍┚W站在做調查或者市民向其申請賬號時，需要填寫個人手機號、身份證號及住宅電話等私密信息。”市民在填寫時，要仔細甄別網站是否正規，覺得有問題要及時核對相關信息?！?

　　切記，如果有人發來不明文件，一定不要接收，防止賬號被盜。如果有好友或親人通過QQ要求匯款，要立即給對方打電話核實信息，不要再接收通過QQ傳來的文件，以防被植入木馬而進一步被盜取賬號和各類資料。盡量通知自己的好友，告知此情況。

　　大量網購后會收到大量快遞，注意一定不要隨意扔掉快遞包裝，應該將快遞單上的個人信息撕掉再丟棄。有的市民網購時習慣用支付寶快捷支付，在支付時要設支付密碼。使用手機支付寶時，要注意設置多重密碼防護，比如手勢密碼、指紋支付等?！斑@樣手機丟了，也能防止他人登錄支付寶付款消費?！?

　　另外，不管設置什么密碼，盡量設置得復雜一點，不要使用名字全拼或生日的結合，容易被騙子破譯。不管操作任何業務，手機驗證碼都是保護個人信息的一道“防線”。當有人詢問驗證碼時，一定不要輕易透露。