北京警方11月16日通報，一種以虛假網購游戲幣給事主退款為由，騙取事主轉賬驗證碼的新型詐騙手段正在蔓延，該詐騙手段具有較強的迷惑性，如果事主不了解銀行系統的詳細操作流程，很容易被騙。警方提示，市民如果發現銀行賬戶內有不知名的扣款，一定要在第一時間到銀行柜臺核實，驗證碼不要輕易外泄。

　　事發 以為能退款 卻被轉走錢

　　本月初，家住朝陽區的王先生接到一條銀行扣款短信，正在納悶時，一個陌生電話打進來，對方自稱是某游戲公司的客服人員，并問王先生是否在網上購買了他們公司的游戲幣。王先生平日并不玩游戲，以為是推銷電話便準備掛掉，沒想到對方此時準確報出了王先生的網銀賬戶信息，并讓他查詢自己的賬戶是否剛被扣了1000余元。王先生將信將疑，立刻登錄網上銀行查詢賬戶信息，發現賬戶余額果然少了1000余元。

　　對方又問王先生是否誤買了該公司游戲幣，他們可以進行后臺退款，只要王先生將收到的退款驗證短信中的驗證碼告訴他們即可。沒過多久，王先生還真接到一條短信，未及細看，他就把驗證碼告訴了對方。掛掉電話后，王先生就收到了轉賬支出的通知，此時方知被騙。直到報警時，王先生才明白，原來他當初接到的并非退款驗證短信，而是轉賬支付驗證短信。

　　偵破 假裝有扣款 “客服”幫退還

　　據市公安局刑偵總隊辦案民警介紹，此類案件中詐騙分子以非法手段獲取事主銀行賬戶信息，然后利用各大銀行的便捷服務，登錄網銀操作系統后，向銀行提取一筆支出請求或在事主個人賬戶內進行基金、證券買賣等交易，此時資金只是在事主賬戶內不同賬號間轉移，并未實際轉出，因此不需要U盾或電子口令等，但銀行會向事主發送交易提示短信。

　　事主收到短信后，如果不仔細查看會誤認為資金已經轉出。此時詐騙分子再冒充銀行或其他金融機構的客服人員，以幫助退款的名義要求事主按其要求操作。與此同時，詐騙分子會用事主的銀行信息再申請一個消費或轉賬的業務，銀行會給事主發送轉賬或消費的驗證短信，而詐騙分子讓事主誤以為是退款的驗證短信，他們得到驗證碼后便完成了轉賬交易。