根據國家郵政局數據，2015年全國快遞業務量突破200億件。這意味著上百億頻次的消費者信息流轉在各大快遞企業系統當中。菜鳥網絡監測顯示，自2014年12月至2015年12月，快遞公司發生嚴重信息泄露事件達43起，其中有一家企業一年發生8起信息泄露事件。

　　菜鳥網絡指出，信息泄露的原因絕大部分來自快遞企業系統落后、存在漏洞以及內部管理問題。今年6月，一批訂單數據遭到泄露，其中相關訂單物流發貨服務商都集中在某快遞公司。經排查及IP定位，發現信息泄露來自公司內部的某位員工。目前，該快遞公司已對該事件進行報警。同時，快遞行業還成為遭受黑客攻擊的重災區。

　　針對以上問題，不少快遞企業加大技術投入，全行業2015年的安全投入已達億元級。