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窗口將于5秒鐘后關閉而且網友表示,即使短信上寫著“回復TD退訂”的字樣,回復后也不能退訂,反而會讓發信息方確認這個手機號有人在用,以后會變本加厲地發,甚至賣給別的廣告商。
還有網友支招回復“0000”后會收到運營商的確認短信,再發一個0,以后就永遠不會受到它的騷擾了。但在多次實驗之下發現此種方法也沒有效果,而且也會為垃圾短信發出方起到“測試號碼存活”的作用。
難道真的就拿這些垃圾短信沒有辦法了嗎?到底怎樣才能退訂垃圾短信呢?
首先要分清所收到的短信類型,商業短信投放大致可分為三種渠道。一種是商家或大型機構與運營商合作,對短信服務進行外包;第二種是短信代發公司,出于商業目的幫客戶群發各類信息;第三種是“偽基站”。其中對于第一種,大部分是可以正常退訂的。而后兩種則是上文中說到的無法退訂,盡量不要回復的情況。最后一種“偽基站”發出的短信還應格外注意,可能多數為詐騙短信,收到后也不要點擊短信中的網站鏈接。
除此之外,有運營商表示,如果用戶不想接受垃圾短信,可以撥打舉報電話舉報,如果證實此短信為騷擾短信,運營商會為用戶屏蔽其端口發來的短信。
但目前垃圾短信數量龐大,舉報后無法及時處理,導致舉報過后遲遲沒有回音。這不禁讓用戶感到舉報毫無作用,垃圾短信照樣每天收。至此,對于用戶來說已經是使出了渾身解數也無能為力,垃圾短信似乎成了一個無解的問題。但對于監管方面來說,恰恰暴露出了很多缺陷,還有很多問題亟待解決。
首先對于商業垃圾短信來說,舉報還是較為有效的。但12321舉報中心網站建立已有一段時日,且微信微博等舉報方式一應俱全,卻一直并未被人熟知與使用。除深受垃圾短信騷擾的用戶們應建立起自己的法律維權意識之外,相關部門應該加大對舉報中心的宣傳,讓更多的人了解并使用起來。對于舉報后遲遲沒有處理的這一問題,應加快反應速度,簡化舉報審核步驟,及時予以反饋,才能讓舉報人有真實參與感,為反垃圾短信再添一份力。另外,工信部年中發布并實施的《通信短信息服務管理規定》中提到,加強對垃圾短信的治理力度。違反規定者將處以1萬元至3萬元罰款。對違反規定者來說,罰款金額未免過小。發出一批垃圾信息所獲得的經濟效益可能就已經遠遠超過了罰款金額,自然不會將罰款放在心上。因此還應該加大對垃圾短信發送者的處罰力度。
目前最猖獗的應該數“偽基站”垃圾短信了,此類短信常常伴隨著詐騙而來。許多老人由于對電子產品的不了解,也并不會區分真假基站發送的短信,常常是點了幾下鏈接就被騙走了半輩子的血汗錢,實在是讓人恨之入骨。而且,運營商的控制以及舉報恰恰都對“偽基站”所發出的短信起不到作用。對于“偽基站”,要管就要從根本入手,杜絕“偽基站”設備以及技術的販賣與傳播。如果還像現在這樣,從網上隨便搜索都能搜到“偽基站”設備的購買方式,那么要讓短信安全從何談起呢?
綜上,垃圾短信要處理,就目前來說,用戶不管從拒收、退訂、舉報等各方面如何努力,都收效甚微,無法徹底擺脫垃圾短信的影子。還應當有關部門從監管打擊上多方共同努力,為用戶營造一個良好的信息環境。