1月5日，工信部在北京召開了防范打擊通訊信息詐騙專項行動工作部署電視電話會議，深入貫徹落實國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作有關部署和要求，部署通信行業進一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關工作，堅決遏制通訊信息詐騙發展蔓延勢頭。工信部副部長陳肇雄出席會議，要求全行業充分認識做好防范打擊通訊信息詐騙工作的重要性、緊迫性;突出重點，務求防范打擊通訊信息詐騙專項行動取得實效。

　　早在去年7月，工信部就印發了《綜合治理不良網絡信息 防范打擊通訊信息詐騙行動工作方案》，部署通信行業開展為期半年的專項行動。為切實保障正常通信秩序，保護人民群眾合法權益，維護社會和諧穩定，進一步防范與打擊不法分子利用通信網絡實施通訊信息詐騙等違法犯罪活動，2015年12月31日，工信部下發了關于進一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關工作的通知，決定將前期開展的防范打擊通訊信息詐騙專項行動延期至2016年4月30日。

　　會議圍繞12月31日發布的通知，對專項行動進行再動員、再部署。治理通訊信息詐騙是一項復雜而艱巨的工作，工信部對此高度重視，在會上強調中國互聯網協會要充分發揮行業組織作用，加強社會監督舉報。治理通訊信息詐騙，需要全社會積極響應，加強面向社會的宣傳報道，營造良好的輿論氛圍，增強公眾的舉報意識，不斷完善舉報監督機制，開拓舉報渠道，簡化舉報流程，推動社會舉報。12321舉報助手作為在移動終端的官方舉報平臺，為公眾參與舉報提供了一個更方便的渠道。

　　12321舉報助手是由12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱12321)發布的一款基于安卓系統的工具類App，由Gootion公司提供技術支持。12321為中國互聯網協會受工信部委托設立的舉報受理機構，負責協助工信部承擔關于互聯網、移動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網絡及電信業務中不良與垃圾信息內容(包括電信企業向用戶發送的虛假宣傳信息)的舉報受理、調查分析以及查處工作。Gootion公司是一家致力于隱私安全和APP安全研究的公司，擁有優秀的安全技術專家團隊和平臺，以維護移動互聯網安全為己任，與12321在騷擾電話、垃圾短信、不良APP、手機安全等多方面具有深度合作。

　　12321舉報助手是12321在手機端開辟的一個方便用戶進行舉報的新平臺，可以簡化移動終端上的舉報流程，拓展舉報渠道，充分發揮社會監督的積極作用，有效防范打擊通訊信息詐騙。通過12321舉報助手可將詐騙電話、垃圾短信、惡意應用一鍵舉報至12321受理，用戶可以實時查詢各渠道(電話、短信、網站、APP等)舉報受理及處置情況反饋。為了維護網民自身權益，構建清朗的互聯網環境，歡迎廣大網民積極舉報，您的舉報信息和數據將成為治理各類不良信息的依據。