隨著互聯網、移動互聯網的普及，我國消費者全面網民化，消費領域遭遇欺詐、不誠信等現象與互聯網企業相關。今年的中央電視臺3·15晚會連續曝光互聯網行業八項侵害消費者權益的案例，個個讓人觸目驚心。

　　虛假宣傳：外賣平臺勾結無照黑作坊

　　央視記者的實地調查顯示，餓了么平臺難逃虛假宣傳干系，餐館的照片看著干凈正規光鮮亮麗，但實際上卻是油污橫流，不堪入目。

　　老板娘用牙咬開火腿腸的包裝直接放到炒飯中，廚師嘗完飯菜再扔回鍋里，這樣的衛生狀況讓人心驚肉跳。此外， 餓了么平臺還引導商家虛構地址、上傳虛假實體照片，甚至默認無照經營的黑作坊入駐。

　　價格欺詐：二手車平臺操縱拍賣價

　　車易拍是一家二手車在線交易平臺，消費者可以將車賣給全國的二手車商。該平臺號稱 “透明”、“無差價”，但根據央視的報道，車易拍設計了兩套后臺，買家和賣家的入口根本不同，看到的競拍價格也相差數千元。暗訪顯示，車易拍跟很多4S店進行合作，差價是由4S店決定，這部分費用以渠道服務費的名義留給了4S店。

　　帶“毒”二維碼：你貪便宜就中招

　　在很多促銷攤位上，攤主在網上下載了一個二維碼生成器，然后把病毒粘貼到生成器上，就形成了有毒的二維碼。只要一掃二維碼就中毒，手機里的個人信息、銀行卡密碼、銀行短信驗證碼就被截取了。不僅二維碼如此，消費者還時常遭遇假冒刷卡器套取個人信息。晚會提醒消費者：如果碰到優惠促銷活動讓刷卡或二維碼，一定要考慮一下，千萬不要因為撿了芝麻丟了西瓜。

　　不合格“海淘”產品：童品質量更堪憂

　　國家質檢總局檢驗監管司司長孫文康在3·15晚會上表示，2015年質檢總局對跨境電商進口的兒童用品，包括玩具、服裝、餐廚具、濕巾等進行了質量抽查，總計抽樣654批，檢出不合格217批，不合格率為33%。其中：玩具共抽查124批，檢出28批產品存在小零件容易導致兒童窒息或物理安全性能不合格。涉及品牌包括little tikes(小泰克)、精彩世界等。

　　進口兒童服裝共抽查133批，檢出品質不合格29批，產品主要來自韓國、土耳其、美國等，涉及品牌包括阿路和如、少年搖滾等。

　　惡意扣費程序：明碼標價肆意妄為

　　晚會報道了大量手機用戶被莫名扣費的技術追蹤，原來是來自道有道公司的惡意扣費程序廣告彈窗。調查發現，這里的惡意程序竟然明碼標價出售，會讓你在不知不覺中跳進“付費廣告”的圈套。報道稱，利用正規軟件中的惡意軟件進行推廣已經成為一種常見的推廣手段。

　　個人隱私泄漏：在線消費幾乎成“裸奔”

　　央視采訪現場觀眾，大屏幕清晰地展示了這些觀眾近日使用手機APP而被泄漏的個人隱私。用戶打開消費類軟件，訂單和消費記錄統統被提取，包括電話號碼、家庭住址、身份證號碼、銀行卡號，甚至哪天幾時看了一場什么電影，都清清楚楚地展示出來。

　　智能硬件漏洞：遠程操控成高危

　　3·15晚會指出，一旦智能終端、智能設備出現安全漏洞，就可能造成個人信息泄露、設備被遠程操控，甚至造成財產損失。專家表示，現在很多設備只是加了一個網絡控制功能，本質上是方便消費者遠程無線操控，而一旦設備有了安全漏洞，做壞事的攻擊者也可以遠程用漏洞成為設備的真正幕后主人，可能導致意想不到的后果。

　　例如，通過智能攝像頭的安全漏洞，攻擊者可以看到用戶名和密碼，并遠程完全控制。更危險的是，這些漏洞還有可能導致財產損失。例如當消費者在有漏洞的智能消費機上刷卡消費，消費成功收到短信，然后離開。攻擊者可以利用這個漏洞發起重放攻擊。

　　在線刷單：“水軍”刷出網絡好評

　　只要支付給“刷客”千元傭金，網點在3天內立馬升級為藍鉆，擁有200多條好評!即使店內沒有一件真實商品，也可通過網上的“代發空包”服務，將一件件并不真實存在的包裹簽收。