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窗口將于5秒鐘后關閉拉薩市工商局對全市手機垃圾商業短信進行清查,因違反新《廣告法》相關規定,三家企業和一家電信運營商分別被處以3萬元罰款。
新《廣告法》規定,以電子信息方式發送廣告的,應當明示發送者的真實身份和聯系方式,并向接收者提供拒絕繼續接收的方式。
未經用戶同意 不得發送商業性短信
“平時收到這些垃圾短信影響還不大,但有時候正在開會或會見客戶,手機響了又不能不看,萬一是重要信息呢?!痹谝患移髽I上班的卓瑪氣憤地說,垃圾短信確實太煩人,幾天前,一個朋友也遇到了信息騷擾,凌晨7點被一條垃圾商業短信驚醒,內容還很奇葩,是一條自稱是時尚國際品牌企業的商品推銷短信。
拉薩市工商局相關負責人介紹,如今日益猖獗的“垃圾短信”已影響到每個人的生活?!叭缃袷謾C已經普及,幾乎是人手一部,我們在調查中發現,大多數手機用戶都收到過此類商業短信,雖然很氣憤,但最終都是不了了之?!痹撠撠熑苏f,今年以來,已經有很多消費者通過12315向拉薩工商部門投訴,表示企業的商業短信已經影響到了他們的正常生活。
該負責人解釋稱,商業廣告短信騷擾泛濫多年,但直到2014年才被我國新《消法》第29條所明確禁止,即“經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息?!币簿褪钦f,如果不是消費者請求或未征得消費者同意,或者雖然消費者以前同意但此后已明確拒絕,而向消費者發送各種商業信息,如發布房屋交易廣告、推銷理財產品、商場打折促銷等,都是侵權行為。
開展集中清查 4家企業違規被處罰
隨著消費者與企業之間信息差別的擴大,無論是對消費者來說,還是對企業來說,廣告的必要性與重要性都得到了提高。不過,一些掩蓋事實真相、蒙騙消費者的虛假廣告屢禁不絕?!岸绦艔V告的泛濫在一定程度上影響了手機持有者的工作效率和日常生活,而且這些廣告的內容大多沒有經過審查,可信度極低,更暗藏詐騙陷阱。”該負責人說。
針對違法發布商業手機短信的突出問題,近期,拉薩市工商局對全市手機垃圾商業短信進行清查。新《廣告法》第43條規定,任何單位或者個人未經當事人同意或者請求,不得向其住宅、交通工具等發送廣告,也不得以電子信息方式向其發送廣告。該負責人表示,新《廣告法》還規定,以電子信息方式發送廣告的,應當明示發送者的真實身份和聯系方式,并向接收者提供拒絕繼續接收的方式。
“清查過程中,一些商家認為向消費者發送此類商業短信,不僅是為了自身利益,還可以讓有購買需求的消費者買到物美價廉的商品。這些商家并沒有意識到此類行為已經影響到了消費者的權益,而且違反了新《廣告法》?!币蜻`反新《廣告法》相關規定,目前,拉薩市工商局對三家企業和一家電信運營商進行處罰,分別處以3萬元罰款。