6月20日，在工業和信息化部相關司局、中國通信企業協會、中國電信、中國移動、中國聯通有關部門負責人見證下，巴士在線、迪信通、國美等20家移動通信轉售企業代表共同啟動了“虛擬運營商落實用戶實名制自律活動”。據悉，截至2016年5月底，虛擬運營商發展的用戶總數達到3100萬，已有40家虛擬運營商開展了業務。

　　針對虛擬運營行業目前比較突出的“用戶實名制”問題，中國通信企業協會虛擬運營分會組織企業發起此次自律活動，旨在接受社會監督,實施有獎舉報，力爭全面實現移動通信用戶實名登記，維護虛擬運營行業的聲譽。

　　本次實名制自律活動將面向廣大虛擬運營企業用戶，鼓勵用戶積極舉報虛擬運營企業營銷渠道非實名制的違規行為，共同監督用戶實名制的落實情況。歡迎舉報人通過12321的網上舉報平臺(www.222xx8.com)對虛擬運營企業通過實體營銷渠道或網絡渠道出售非實名電話卡的違規行為進行舉報，每條舉報信息一經確認，舉報人即可領取獎金人民幣100元。虛擬運營商應對違規出售非實名電話卡的相關渠道商進行嚴肅處理并將處理結果報送虛擬運營分會。

　　工信部網絡安全管理局重要通信管理處處長曹昌豐表示，虛擬運營行業是新興行業，雖然移動通信轉售試點業務已取得很大的進展，但目前暴露的問題也比較多，其中用戶詬病最多的還是垃圾短信、騷擾電話、通訊信息詐騙等，這三個問題的根源是實名制落實不到位，給虛擬行業帶來了許多負面影響。各企業要進一步完善誠信機制建設，強化自律意識，依法經營，提高認識，堅決做好用戶實名制工作，規范實體及網絡經營渠道，加大檢查和整治力度，提升服務質量，維護虛擬行業的形象。此次自律活動意義重大，希望企業通過行業自律，倡導誠信經營，在行業發展初期建立起積極健康的行業環境，保障移動通信轉售業務更好更快地發展。

　　中國通信企業協會副會長兼秘書長、中國通信企業協會虛擬運營分會會長苗建華要求虛商：一是要認真學習國家法律規定，充分認識做好電話用戶實名登記的重要意義;二是要增強社會責任意識和維護行業信譽意識，虛擬企業應自覺增強依法、規范經營意識，團結一致維護好自己的社會信譽，履行好應盡的社會責任，進一步加大整治力度，確保用戶實名登記工作落到實處;三是要組織對現有渠道營銷支撐系統進行改造，投入必要的人力、物力、財力，二代身份證識別設備要覆蓋所有營銷網點，滿足身份信息核驗、老用戶補登記等工作需要;四是要加大監督檢查力度，對各類實名登記違法違規行為要依法依規嚴肅處理，確保工信部兩個《通知》各項要求落到實處;五是要根據“虛擬運營商落實用戶實名制自律活動”方案的要求，歡迎虛商用戶監督舉報，積極配合虛擬運營分會把有獎舉報落到實處。

　　本次發布會由中國通信企業協會虛擬運營分會常務副會長于生多主持。