針對近日有報道稱工信部將叫停非運營商資質的個人免費通話服務的消息，工信部今日向網易科技等媒體發文公開回應表示，國家對電信業務經營按照電信業務分類，實行許可制度，未持有相關許可開展業務，屬于非法經營行為。

　　工信部稱，為促進信息通信市場競爭和產業發展，將鼓勵相關企業持證合法經營，為用戶提供更好的語音產品和服務。同時，為了規范市場秩序，遏制騷擾電話蔓延，對存在違法經營行為的，將依法予以查處，以保護用戶合法權益，促進通信行業健康發展。

　　回應全文如下：

　　近日，有媒體報道，我部將叫停非運營商資質的所有個人免費通話服務。按照《電信條例》及《電信業務分類目錄》規定，國家對電信業務經營按照電信業務分類，實行許可制度。工信部發文表示，通話服務可以分為以下幾類：一是基于通信網(固定網和移動網)的端到端雙向實時話音業務，二是由通信網和互聯網共同提供的IP電話業務，三是基于互聯網的端到端雙向實時話音業務。前兩者屬于基礎電信業務，應持有基礎電信業務經營許可證。第三類屬于增值電信業務中的信息服務業務，應持有相關的增值電信業務經營許可證。未持有相關許可開展業務，屬于非法經營行為。

　　為促進信息通信市場競爭和產業發展，我部鼓勵相關企業持證合法經營，為用戶提供更好的語音產品和服務。同時，為了規范市場秩序，遏制騷擾電話蔓延，對存在違法經營行為的，我部將依法予以查處，以保護用戶合法權益，促進通信行業健康發展。