如果你收到“客服”發來短信稱，剛剛多收了你的話費要退回來，讓你點擊鏈接并填寫銀行卡號時，可要注意了。

　　電信詐騙手段層出不窮，讓我們防不勝防。近日，最狠毒的電信騙局接連出現，受害者損失慘重，湖南移動提醒用戶，這兩種騙局，要加倍小心!

　　騙局1

　　冒充移動客服

　　發送病毒短信

　　根據用戶舉報，國內多地連續發生通過“1006910089”“10086”等號碼發送以積分兌換為由實施盜竊的案件。冒充移動客服發送含病毒短信，獲取銀行卡賬戶及密碼，跨省盜竊600多萬元。

　　經查，該犯罪團伙自2014年以來利用“偽基站”設備冒充中國移動“10086”號碼向不特定群體發送含有手機病毒的詐騙短信，利用植入移動終端的病毒竊取受害人銀行卡卡號和密碼后，迅速竊取受害人銀行賬戶資金。

　　提示

　　湖南移動提醒廣大用戶：不要在任何地方同時填寫銀行賬號和密碼，最好為手機安裝殺毒軟件如中國移動手機安全先鋒，可有效攔截詐騙短信，幫助大家遠離此類詐騙。

　　騙局2

　　冒充移動客服退話費

　　提供鏈接要求輸密碼

　　如果你收到自稱移動客服人員打來的電話，說剛剛多收了你的話費要退回來，讓你點擊鏈接并填寫銀行卡號時，可要注意了，這很可能是騙子在騙取你的卡內存款。

　　市民孫女士接到一個電話，一個男子自稱是中國移動客服，說因為電腦系統原因，多收了孫女士165元話費，孫女士可稍后登錄發來的短信上的網址，填上銀行卡號領取返還的話費。隨后，孫女士手機收到一條“10086”發來的短信：“尊敬的用戶，您可點擊http：×××根據提示領取話費，中國移動。”孫女士之前也曾看過電信詐騙的報道，但她一看發信方是10086，而且這個鏈接頁面與此前登錄過的移動掌上營業廳相似，便按照提示輸入手機號碼、身份證號碼、姓名，以及銀行卡賬戶、密碼、銀行卡預留手機號碼等信息。當填完后，孫女士查看了銀行卡，發現不僅沒有多收的話費，反而卡上的1000余元不翼而飛，這才意識到被騙了。

　　提示

　　湖南移動提醒廣大用戶：這正是利用相關軟件和偽基站冒充10086給市民發送的詐騙短信，他們通過釣魚網址來騙取市民的身份證號、手機號、銀行賬號等個人信息，從而竊取存款。10086不會重復收取話費，更不會讓客戶點擊鏈接領取話費。遇到不明鏈接不要點擊，切勿輕易輸入銀行賬號和密碼，謹防個人信息泄露。

　　市州連線

　　高溫季節全力

　　保障通信暢通

　　7月以來，持續高溫天氣導致株洲移動多處基站出現供電故障、通信設備受損。截至8月8日，湖南移動株洲分公司出動搶修人員185人次、搶修車輛96輛、應急發電油機54臺，有效保障了通信網絡安全暢通。

　　據了解，湖南移動株洲分公司及時啟動了極端天氣通信保障預案，加強基站、核心機房、傳輸匯聚機房及數據機房的通信設備監控檢測。堅決落實核心機樓電源的安全演練，強化機房停電發電及高溫警告管理。切實做好設備“防暑降溫”措施，全力保證高溫天氣下通信網絡及設備“零缺陷”運行。實時關注天氣變化及受災情況，多方整合調配搶修人員和物資，維護人員隨時待命，積極開展故障應急搶修，確保及時供電，緩解高溫導致的基站機房停電威脅。