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窗口將于5秒鐘后關閉“剛接一個電話,說:您的銀行卡剛才消費8000美元,請問這是您本人消費嗎?我說:是,怎么了?對方沉默兩秒鐘激動起來:你不吹牛能死啊……”連日來,伴隨著“徐玉玉之死”“清華教授被騙”等詐騙案件發生,這樣的黑色幽默刷爆了朋友圈。
電信詐騙有幾種招數?市民如何識別騙術?沈陽晚報、沈陽網記者通過對銀行、電商等相關部門進行采訪,總結了一些經驗與方法,希望可以幫助大家捂好錢袋子,不要輕易陷入騙子的圈套。
上個月,家住沈陽皇姑區塔灣附近的張先生網購一臺筆記本電腦,被假冒客服騙走,價值5320元。查找了半個多月,還是沒啥進展。他現在都不敢上網買東西了,總是擔心被騙。張先生說,騙子的手段太多了,讓他防不勝防。
貨剛收到來條信息
張先生介紹說,今年8月中旬的時候,他想著給考上大學的侄子買個禮物,就在網上搜索了一款筆記本電腦,經過和客服人員討價還價,最后通過網絡支付了5320元,購買了一臺。
三天以后,張先生就準時收到了貨。他仔細驗貨后,發現沒有什么問題,就上網確認收貨,貨款隨即被轉到商家賬戶。
可就在當天下午,張先生的淘寶旺旺上出現一個頭像在閃動,他點擊一看,對方發來一條信息,正是這條信息,讓張先生上當受騙。
貨寄回去發現上當
張先生收到的這條信息顯示:對不起,我是×商家的客服人員,今天給您送的貨是否收到?如果收到了,請不要使用,我們的貨寄錯了。張先生馬上回復說,貨已經收到了。這位客服人員繼續敲字說:因為發貨員一時疏忽,寄來的貨物其實是返修貨,為了保證您的權益,請您將貨寄回來,我們重新為你發一臺新貨。張先生一聽是返修貨,著急了,就馬上按照對方發來的地址,把這臺電腦寄了回去。
第三天,張先生上網時,又有一個旺旺客服對他說,看到他已經確認收貨,請他留下滿意的評價,這樣將獲得下次購物8.8折的優惠。張先生正好告訴對方,貨已經寄出去了,并詢問新貨什么時間能到。對方聽得一頭霧水,并堅稱根本沒有發錯貨這回事兒,張先生才意識到被騙了。
偽裝客服騙取貨物
張先生回憶說,他當初選購筆記本電腦的時候,逛了多家店鋪,和好幾個旺旺客服聊天,也真沒記住到底是在哪個旺旺客服的店里買的貨。得知被騙后,他馬上和那個假旺旺客服聯系,但對方一直處于灰色未登陸狀態,張先生無法發送消息。
張先生又趕緊追查物流信息,發現對方已經簽收貨物。張先生撥打對方的電話,也處于停機狀態。最后,他到公安機關報案。最近,張先生得到的答復是,收貨地址是一個超市,負責幫小區住戶收貨,無法查找具體的收貨人是誰,而且收貨人的姓名很可能是假的,追回筆記本電腦的希望并不大。
針對張先生被騙的經歷,網絡賣家提醒網友,上網購物時,最好選擇匿名購買,這樣騙子就不知道買家的旺旺全稱,無法和買家進行聯系。
網購騙錢四大招數
冒充電商客服退款
騙子獲取買家的購物信息后,冒充電商客服發信息給買家,告知網購貨物因各種原因無法送出,多數借口是缺貨,并發送退款鏈接給買家,買家點開鏈接后,輸入的銀行卡賬號、密碼、驗證碼等重要信息,就都會被騙子截獲。
利用病毒騙取信息
當騙子獲取買家的微信號、郵箱等信息后,會將帶有病毒的紅包鏈接或者釣魚網站的地址發過來,甚至是將病毒下載地址植入二維碼中,以電商活動促銷等名義,誘騙買家點擊、掃描,一旦點開使用,買家信息就會通過后臺發送給騙子。
推送“中獎”“免單”信息
買家在電商購物后,留下的快遞地址一旦泄露,騙子就會郵寄一些“中獎”或者“免單”信息,要求買家先交一定數量的保證金或者稅款,等到買家打款,騙子就會失聯。
用網購新功能詐騙
各家網絡支付公司設計一些新功能,比如某支付平臺曾推出一款新功能——綁定的親友在網購時,可以直接使用一個賬戶付款。很多買家不了解這項新功能,騙子就通過基站偽造電話號碼后,以客服的名義操控買家綁定自己的賬戶后,進行大額消費。