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窗口將于5秒鐘后關閉近日,記者從警方獲悉,接連接到兩起市民報警,都因輕信航班“退改簽”的短信被騙,其中就有一名大學生因購買返校機票而中招。對此,警方特別提醒市民,平時要改變“曬”車票、機票的習慣,即使要“曬”,也要注意遮蓋個人信息及條形碼等,以免泄露個人隱私。
1 大學生訂返校機票
一學期生活費被騙走
小賈是西安一所高校的在校大學生。8月下旬,他通過第三方平臺,購買了一張從南京飛西安的機票,起飛時間是9月1日。
就在坐飛機的前一天,正在收拾行李的小賈突然收到一條陌生號碼發來的短信,“尊敬的旅客您好!我們很抱歉通知:您預訂2016年9月1日的航班(南京—西安)由于機械故障已取消,請收到短信后及時聯系客服辦理退改簽業務,以免耽誤您的行程!(注:改簽乘客需要先支付20元改簽手續費,無需承擔差價,并且每位乘客將額外獲得航班延誤補償金200元)。”小賈急忙撥打了短信中的退改簽機票專線,對方自稱是某航空公司的客服,并一口報出了小賈的姓名、電話、身份證和航班號等信息。
在確認了上述個人信息后,這名“客服”要求小賈在銀行ATM機上打印改簽需要的付款憑條,再帶著憑條去機場柜臺辦理機票改簽。小賈趕到銀行后,按照這名“客服”的提示一步步進行操作。結果,幾輪操作后,小賈卡內的6800元全部被轉走,“這可是我一個學期的生活費啊,現在后悔也來不及了?!?
2 本想申領航班延誤費
卡中3400余元被轉走
無獨有偶,僅隔一天,警方又接到一起報警,同樣也是因輕信航班“退改簽”短信被騙。
市民李先生是揚州某公司的一名銷售人員,1日下午,李先生突然接到一條短信,大意是其預訂的9月2日由南京飛往哈爾濱的航班,因起落架系統出現故障被取消,請與客服聯系改簽或退票,將補償每位旅客300元航班延誤費。
李先生立刻撥打了短信中留下的客服電話,“我提出改簽,對方和我確認改簽到當天晚一點的航班,但是要交20元手續費。”對方表示,就近到ATM機上或通過網銀將20元手續費匯到指定賬戶就可以。幾番操作后,李先生卡中3400余元被轉走。
3 個人信息從哪泄露?
機票代理、網約車平臺等
機票“退改簽”詐騙如此高發,旅客個人和航班信息到底是從哪泄露出來的?對此警方分析,存在三種可能。
第一,存在航空公司員工倒賣乘客信息的案例;第二,機票代理,尤其是一些“黑代理”,也是旅客和航班信息泄露的重要來源;第三,除了上述情況,還有許多途徑可能導致旅客信息被泄露,比如許多網約車平臺的接送機服務會讓用戶輸入所乘坐航班的信息;很多人在朋友圈“曬”機票,如果不對條形碼進行遮擋,黑客識別條形碼或二維碼并非難事,如果被破譯,旅客的個人信息及行程就會被泄露。