小區業主長期不交水費，物業將業主姓名和住家門牌號張貼在小區門口催費，這一做法引發爭議。部分住戶對此做法提出不滿，而物業則認為也是“迫于無奈”。10月13日，在蘭州市城關區蘭量住宅小區，一場物業與欠費業主之間的“對抗”正在繼續上演。而在接受西部商報記者采訪時，律師稱公開業主姓名房號信息侵犯個人隱私。

　　事件：　物業催水費 68名業主信息被曝光

　　蘭州市城關區火車站附近的蘭量小區門口，張貼著4張催費“黑名單”，催費名單里公開的人都是沒有及時交水費和拖欠水費的業主。10月13日臨近中午12時許，西部商報記者見到了張貼在墻上的催費名單，其中大部分已經被涂黑，但仍有31名業主的信息被公開。其中包括業主的姓名、房間號，以及拖欠水費的時間，落款為“盛業物業”，時間為2016年9月13日。西部商報記者逐一統計后發現，4張名單一共公布了68名業主欠費信息。

　　一位被列入“黑名單”的業主林軍(化名)告訴記者，“物業把我的信息詳細地公布出來，侵犯了我的個人隱私。”林軍稱，之所以不交水費，是因為自己的房子租給了別人，水費應該由租住戶交。林軍認為，“只要物業能及時電話告知，或者找租住戶溝通都行。但用‘黑名單’來催費，讓人不舒服”。

　　物業：張貼名單是“迫于無奈”

　　西部商報記者來到負責該小區物業的值班室采訪時，負責收費的工作人員就此事解釋稱，“這樣做是迫于無奈”。這位工作人員告訴西部商報記者，蘭量小區是原蘭州量具量刃廠的家屬院，共有8棟居民樓，住著647戶?！靶^水費每噸2.65元，但是近幾年有不少業主不交水費，由于長期拖欠水費，威立雅水務集團公司催費沒有結果后。10月10日，威立雅水務公司就把蘭量小區以及旁邊的東安家園和蘭量廠7號樓的水直接停了。物業公司才安排張貼催費名單。”該工作人員表示，“黑名單”上的業主是多年拖欠水費的，“其中絕大多數人拖欠時間在五年以上，欠款金額不等?！痹摴ぷ魅藛T稱，一開始，物業公司也不愿意公開業主信息，擔心激化矛盾，但是，負責小區水費統一收繳的蘭州蘭量工具股份有限公司(以下簡稱“蘭量工具公司”)相關負責人不同意，要求物業公司公開曝光催費，為此還發生了矛盾。9月13日，物業公司負責人安排張貼了這4張催費名單。

　　該收費工作人員同時坦言，“黑名單”向社會公眾公布后，有的業主覺得“沒面子”，已經主動來交欠下的水費了。名單里涂黑的就是已經交了水費的業主，剩下的還沒有交費。

　　進展：　經協調停水區域暫時恢復供水

　　10月13日下午，西部商報記者走訪蘭量工具公司，以及因拖欠水費被威立雅水務公司停水的小區了解到，10月12日晚，經過蘭州市信訪局協調，晚上周圍停水區域已經暫時恢復供水。但如果拖欠的水費沒有交清，下一步可能還會面臨停水問題。記者核實發現，截至10月13日下午4時15分，催費名單被曝光一個月，依然有28戶沒有交費。

　　律師說法

　　公開業主姓名房號

　　侵犯個人隱私

　　在小區公開曝光欠費業主信息催費的做法是否合理?

　　對此，西部商報記者采訪了甘肅解開律師事務所楊成銳律師。楊成銳律師稱，小區業主長期拖欠水費，物業可以通過法律途徑尋求解決。但物業服務企業如果未經允許，擅自把業主的姓名、地址、私人電話等個人信息通過張貼告示等方式對外界公布，就已侵犯了業主的個人隱私。依據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律的規定，業主及時足額繳納水費是應當承擔的義務。物業公司在公開欠費業主時，如果僅在小區范圍內限于房號和欠費情況，不構成侵權;但如果將房號、姓名及其他個人信息一并公布，則構成侵權。