來源：昆明信息港?

? ? ? ?柳苑小區門口貼有有線電視的催費通知，背面是另一個小區用戶的信息。

　　生活中，假如你的家庭住址、電話號碼、個人信息等被暴露在公共場合，你是否會擔憂自己的信息被不法分子竊取?

　　27日，滇池路柳苑小區就發生了這么一件事情——昆明佰林廣播電視網絡傳輸有限公司在張貼數字電視續費通知時，不小心使用了背面印有另一小區數字電視用戶家庭住址、電話號碼等信息的紙張，被細心住戶發現。隨后該公司派工作人員將這些通知撕除。

　　“我們的信息

　　會不會貼去其他小區?”

　　27日上午，家住滇池路柳苑小區的劉先生在自家單元門口發現一張剛貼不久的通知，通知由云南數字電視有限公司第一管理站昆明佰林廣播電視網絡傳輸有限公司(以下簡稱佰林公司)張貼。

　　通知的大致內容為：2016年11月即將到期或者已經過期的用戶，請盡快辦理數字電視續費手續，公司將進入小區進行收費服務，逾期不繳費將會自動斷其信號。

　　通知打印在一張白色的A4紙上。查看通知的過程中，劉先生發現紙張反面有字和黑色線條，翻過紙張一看，大吃一驚：通知的反面印有和正巷和正小區數字電視用戶的詳細信息，包括姓名、電話號碼、住址(幾棟幾單元幾號房)，以及數字電視的ID號等都一一列明。

　　細心的劉先生又查看了其他單元門口張貼的通知單，發現印有其他小區住戶信息的通知單共有4張，這讓劉先生很是氣憤。“數字電視公司的人太不負責，不知怎么就將用戶的信息貼出來，泄露了個人隱私。我們小區用戶的信息會不會也被貼去其他小區?”劉先生說。

　　按表聯系5名用戶

　　電話均能撥通

　　昨日上午，劉先生和幾名鄰居還在談論這件事情。仔細查看可以發現，該小區4棟3單元、4棟4單元、4棟6單元、5棟5單元門口的催繳通知單，反面都印有和正小區用戶詳細信息。每張紙上各有31戶用戶的詳細信息，4張紙張共124戶。其他單元門口張貼的通知反面則為空白頁。

　　都市時報記者嘗試撥打了通知單反面留有的用戶電話，隨意選擇的5個電話均能撥通，信息均吻合。

　　其中一名用戶韓先生接到電話后既吃驚又無奈：“不知道我們的信息有沒有被不法分子盜竊，最近要小心提防詐騙電話了。希望數字電視公司下次做事謹慎些?！?

　　另一位用戶蘇先生說：“太氣憤了，我們將信息提供給他們，他們就應該好好保管?！?

　　此事也引發了不少市民的議論，不少市民表示：“身為服務行業，掌握著廣大用戶的信息，這樣的疏漏太不應該了。”

　　佰林公司：

　　若因公司失誤造成損失會補償

　　昨日下午，佰林公司辦公室湯主任表示，接到住戶反映后，工作人員已把印有用戶信息的紙張撕除，重新打印新的通知張貼。

　　為何會出現這樣的錯誤?湯主任表示，為節約紙張，公司會將一些不重要的廢紙雙面打印。此次工作人員在打印通知時，不小心將印有用戶信息的紙張混進了新的紙張里，因通知單較多，一名工作人員要完成數十張通知的張貼，因此有些疏忽大意。

　　“工作人員確實犯了錯誤，公司會對其批評教育處罰。作為領導，我對手下監管不到位，也將受到相應的處罰。此次事件也給我們提了一個醒，以后重要的文件紙張將由專人保管，打印不再使用廢棄的紙張。”湯主任說。

　　為了避免用戶遭受損失，除撕除紙張外，佰林公司工作人員會以短信的形式通知被張貼了詳細信息的用戶，賠禮道歉、說明情況、提醒用戶小心被騙?！叭粲脩粢驗槲覀兊氖д`而造成損失，經查證屬實后，將會給予用戶一定的補償?！睖魅窝a充。

　　★律師說法

　　用戶要追究責任得看有無實際損害

　　對此事，云南凌云律師事務所主任律師李春光表示，該公司的做法侵犯了和正小區部分用戶的隱私。

　　“侵權責任法”出臺后，對隱私權下了明確的定義，明確了保護范圍。但侵權責任一般強調，有行為還得有后果。用戶如果要追究責任，得看該公司的做法有沒有給這些用戶造成實際的損害。若行為上沒有損害的后果，數量也不大，從法律層面來講，難以追究該公司的責任。

　　發生這樣的事情后，公司應及時采取相應措施補救，賠禮道歉、完善相關的制度措施，給予用戶一些經濟上的補償。而涉事人涉嫌玩忽職守，公司內部應給予一定的處分。(都市時報 記者汪雨春)

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