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窗口將于5秒鐘后關閉來源:浙江新聞客戶端
在短短10分鐘時間里,手機被近百條短信輪番“轟炸”,條條涉及“驗證碼”,到底怎么了?
1月17日下午,正在上班的杭州市民李先生向記者反映,下午3時許,他的手機突然彈出一條“10069”開頭的號碼發送的短信,內容為“尊敬的用戶,你的注冊驗證碼為……”當時正在開會的李先生想著自己并沒有登錄相關網站,就沒有太在意。
誰知在接下來的幾分鐘里,一大波相似內容的短信如潮水一般涌進李先生手機,“大概是幾秒一條的速度,手機當時都快死機了,機身也震得發燙?!?
李先生告訴記者,他花了很長時間刪完這些短信,沒過多久,就又收到了數十條同樣的垃圾短信。發信人均顯示為106開頭的號碼,而內容基本都是各種網站的注冊驗證碼。
記者致電中國移動客服熱線10086反映情況,客服表示,此前曾接到過類似投訴,很有可能李先生的手機號被人進行惡意“短信轟炸”,但暫時沒有解決辦法。
無奈之下,李先生只能把手機的短信提醒關閉,擱在一邊等對方消停,這已經嚴重影響了他的正常工作和生活。李先生告訴記者,截至18日上午,這些短信仍然沒有停止,只是降低了騷擾頻率,“收件箱已經爆滿了,我還要點進去一條條找有沒有漏看重要的短信。”
據了解,這種短信騷擾只要在網上下個“短信轟炸”的軟件就能實現?!岸绦呸Z炸”是一種惡意發送垃圾短信的工具。只要輸入特定的號碼,這種“短信炸彈”就可通過特制的軟件不斷往該手機號碼發重復的垃圾短信,使對方手機時刻處于接收短信狀態,一個強大的短信轟炸機能做到每秒發送上百條短信,一般手機都收不了這么快。
記者發現,和李先生有過相似遭遇的人并不在少數,有很多網友都曾發帖表示自己是“短信轟炸”的受害者,猜測對方是情敵、差評過的淘寶賣家、打過低分的網約車車主……
如果遇到這種情況,我們應該怎樣應對?
對此,記者咨詢了浙江天冊律師事務所的陳琨律師,他表示,如果有人使用這種軟件,給他人發送騷擾短信,影響到其正常生活,有可能面臨法律的處罰。
惡意短信騷擾在法律定性上屬于一種新型侵權行為。在《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條和《中華人民共和國侵權責任法》第三十六條都有所規制,在法律上,實施“惡意短信轟炸”的加害人和提供該“惡意短信轟炸”服務的惡意軟件的網絡服務提供者,侵害了受害者生活安寧和健康的人身權益,對受害人承擔連帶責任。
根據我國《治安管理處罰法》第四十二條第5款規定:多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
“但是,盡管在理論層面上法律規制是可行的,但實際上這一問題在現實中最大的問題在于受害人取證難,從技術層面分析,受害人通過通信運營商等關聯途徑查找到惡意騷擾短信背后的發送者(惡意軟件的網絡服務提供者)以及使用惡意軟件進行“短信轟炸”的加害者的取證過程非常復雜,維權成本較高。”陳琨律師告訴記者。
同時,陳琨律師向受害者建議,在遭受此類軟件惡意騷擾時,可以采取如下措施維護自身合法權益:
1、可以向中國互聯網協會設立的公眾舉報受理機構12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心(電話:01012321)進行投訴。12321中心在官網(www.222xx8.com)新增了對于“短信炸彈”和“電話炸彈”的舉報,用戶可直接通過官網上傳“短信炸彈”“電話炸彈”的短信列表截屏或通話列表截屏進行舉報?;驅⒔貓D發送給微信公眾賬號“12321舉報中心”
2、向手機的通信運營商進行投訴。對于固定號碼的惡意騷擾短信,運營商接到投訴后能夠通過屏蔽的手段進行處理,但如果僅僅是驗證短信或者變化號碼進行惡意短信騷擾,目前運營商很難進行屏蔽。
3、通過下載手機管理軟件,運用其垃圾短信攔截功能進行對惡意騷擾軟件進行屏蔽。