根據工信部印發的2019年通信行業防范治理電信網絡詐騙重點任務清單和互聯網集中清理專項任務清單“兩大清單”，全行業積極推進防范治理電信網絡詐騙重點工作。為進一步加強互聯網企業責任落實,工信部網絡安全管理局組織中國互聯網協會、中國信息通信研究院和騰訊、阿里巴巴、百度等11家重點互聯網企業就網絡詐騙治理工作進行研討交流，進一步強化企業主體責任。

　　今年7月份,在工信部網絡安全管理局指導下，11家重點互聯網企業在中國互聯網大會反詐論壇簽訂《防范治理電信網絡詐騙責任承諾書》。自簽訂責任書以來，重點互聯網企業按照行業主管部門要求，創新思路，多措并舉，積極開展工作，取得了階段性成效。一是在組織制度方面，進一步明確責任部門，加大人員力量保障，持續完善巡查預警和快速響應機制。騰訊公司專門組建了300人的安全團隊，加強對詐騙手法分析和監測處置。二是在技術能力方面，進一步加大技術研發投入，充分利用大數據、人工智能等提升技術能力。阿里巴巴公司通過機器學習分析詐騙腳本，加強精準打擊，今年已累計預警高危受害人20余萬。三是在清理整頓方面，對手機卡、游戲點卡、充值卡、購物卡等商品開展全面排查，7至10月，京東、拼多多、阿里巴巴等平臺及時清理違規商品關聯賬號6000余個，攔截可疑交易800多萬筆。四是在安全評估方面，進一步完善內部防控機制，積極防范新業務安全風險。美團、網宿等企業認真落實安全評估要求，努力實現對詐騙風險的提前防范、提前處置。五是在用戶舉報受理方面，進一步健全完善舉報受理處置流程，建立7*24小時快速處理機制。新浪微博、58同城、百合佳緣等企業按照機制流程，及時響應用戶舉報，截止目前處置涉詐賬號1.5萬余個。

　　工信部網絡安全管理局將與有關部門一起，督促指導重點互聯網企業進一步落實主體責任，切實加強賬戶管理、業務管理、平臺管理，積極創新方式方法，持續提升技術防范能力，不斷鞏固治理成效，推動電信網絡詐騙防范治理工作再上新臺階。