近期，中國銀行保險監督管理委員會監測到有不法網站假冒銀保監會等金融監管部門，發布帶有“銀保監會認證”“中國銀保監會”等不實信息內容，并以“官方回款”“清退回款”等名義實施詐騙。上述詐騙行為侵害金融消費者權益，損害監管機構聲譽，造成了惡劣的影響。為此，中國銀保監會消費者權益保護局發布2022年第4期風險提示，提示金融消費者要提高警惕，增強風險防范意識和識別能力，如發現此類涉嫌詐騙犯罪線索，應立即向公安機關等有關部門報案或反映。
       一、中國銀保監會從未設立或授權設立所謂回款渠道，一旦發現此類情況，請立即報案或反映
       中國銀保監會及其派出機構從未設立或授權設立任何“官方回款”“清退回款”等渠道。中國銀保監會根據國務院授權履行行政管理職能，依法依規對全國銀行業保險業實行統一監督管理,維護銀行業保險業合法、穩健運行。各銀保監局作為中國銀保監會的派出機構，在中國銀保監會的授權范圍內履行監管職能。保護金融消費者合法權益是金融監管機構職責，中國銀保監會及其派出機構不會向消費者收取任何名目費用。若有以“中國銀保監會”“銀保監會認證”等名義，或自稱中國銀保監會、某銀保監局的工作人員聯系消費者，假借監管權威要求轉賬、匯款、交費等行為，消費者要保持高度警惕，第一時間向公安機關報案，也可向中國銀保監會或當地銀保監局反映，中國銀保監會及各銀保監局聯系電話可通過官網www.cbirc.gov.cn查詢，相關情況也可通過撥打12378熱線反映。
       二、中國銀保監會多次提醒消費者保護個人信息安全，警惕套取信息、轉賬、收費等行為，通過取得金融業務經營許可的機構獲取金融服務
       不法分子常常以“官方回款”“清退回款”名義欺騙群眾，編造“成功案例”，利用消費者急于回款、挽回損失等心理，以達到騙取資金的最終目的，消費者要謹防“回款”類詐騙侵害。
我會多次發布過有關風險提示，提醒消費者要提高個人信息保護意識，警惕被不法分子套取銀行卡密碼、短信驗證碼、身份信息等個人敏感信息；小心不明身份人員提出的轉賬、收費、充值要求，防范連環詐騙套路；對不明來源的“小道消息”“內部消息”以及網站信息、微信群信息等網絡平臺傳播的非官方發布信息，要提高防范意識和識別能力，避免誤入騙局，受到“回款”類等各種詐騙手段的侵害。
       類似的詐騙手法有針對P2P網貸機構出借人的“回款”詐騙、“官方回款”詐騙以及“虛假投資理財”“虛假網絡貸款”“解債上岸”“代理退保”“白條代償”“銀行直存”等，均是利用消費者急于解困、急于挽回損失等心理特點，侵害消費者信息安全、財產安全，造成消費者財產損失。廣大消費者要樹立理性投資、理性借貸觀念，通過依法取得金融業務經營許可的機構獲取金融服務，依法維護自身合法權益。如發現涉嫌違法犯罪線索，請立即向公安機關、相關部門報案或反映。