一、垃圾郵件

    癥狀：經常收到不明來歷的信件騷擾，或常有虛假廣告。更有夾帶病毒、特洛伊木馬程序之類性質比較惡劣的郵件。

    預防措施：

    1、盡量不要隨便公布自己的信箱地址，尤其是ISP信箱，即使要公開，也得做些手腳。比如Bill#163.net，加了“#”這類符號可逃過專業郵件地址分離器的搜索，對方也看得懂。

    2、在E-mail客戶端軟件中設置過濾條件，屏蔽掉那些常見的垃圾郵件。

    3、啟用專門的防垃圾郵件工具，如Spam Attack Pro、Spam killer，對付垃圾郵件是很有效的。

    二、郵件“炸彈”

    癥狀：某人往你的信箱扔大量的信件，以致超出你信箱的最大容量，最終導致信箱癱瘓。

    預防措施：

    1、不要在公共場合(如聊天室、新聞組)出言不遜與人結怨，這往往是招來報復性“轟炸”的重要原因。

    2、對E-mail客戶端軟件進行相應設置，使所收信件超過一定大小時，就從服務器刪除。

    3、當發覺自己的信箱已經被炸后，可以用特殊的工具軟件進行刪除，或者請系統管理員幫忙清除。如果是免費信箱，你也可以放棄，再重新申請一個，只是用戶名得改了。

    三、郵件亂碼

    癥狀：打開郵件后，正文顯示亂碼字符。

    預防措施：

    1、從自身做起，對E-mail客戶端軟件進行合理設置。如將發信編碼設置為7位，避免有些郵件服務器截掉第8位。

    2、以附件形式發送，在正文處用英文提示收信者查閱附件即可。

    3、安裝專業的解碼軟件。如安裝南極星之類的多內碼轉換平臺，即可正常查看日文、韓文、BIG5碼等。