最新一項調研報告顯示，在中國，網絡水軍已經嚴重影響了互聯網信息的質量。網絡水軍通常指受雇于網絡公關公司、為他人發帖回帖造勢的網絡人員。

　　這份研究報告由加拿大維多利亞大學三名研究人員陳誠(Cheng Chen)、吳魁(Kui Wu)、溫卡泰什?斯瑞尼瓦森(Venkatesh Srinivasan)和北京大學研究人員張旭東(Xudong Zhang)共同發布，報告稱，網絡水軍已經影響了Web信息的質量。

　　報告稱，對于商家而言，網絡水軍可以控制他們要銷售的商品的公眾口碑。報告稱：“如果一家公司聘請足夠多的網絡水軍，則可以形成一種他們想要的熱門趨勢。而且，網絡水軍發表的文章或評論還能吸引一般網民的注意，甚至影響他們的購買決定。”

　　對于商家，這是他們想要的結果。但對于消費者，這并不是一個積極現象。報告稱：“網絡水軍可能對在線社區造成極大的負面影響，因為他們發布的信息通常并不可信?！?/P>

　　網絡水軍可能毒害網民對某件事物的看法，尤其是當兩家競爭對手發動網絡戰時。報告稱：“當兩家競爭對手聘請網絡水軍發布虛假信息和評論相互攻擊對方時，一般的網民往往被大量的信息所淹沒，導致他們很難再相信網絡信息?！?/P>

　　報告還對此舉例說明：《魔獸世界》中國論壇出現一條名為“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”的帖子。在兩天的時間內，有30萬人對此進行了回復，點擊次數高達700萬。后來發現這是一家公關公司所為，目的是在網站進行系統維護時繼續吸引人氣。為此，他們聘請了800名水軍，使用2萬個身份成就了上述繁榮景象。

　　盡管該報告主要關注了中國市場上的網絡水軍，其實這些技術在全球范圍內被廣泛使用。報告稱，美國軍方一直在開發一種軟件，可以自動創建網絡大軍來入侵社交網絡和在線論壇，收集恐怖分子和恐怖組織的信息。

　　識別網絡水軍所發布信息的方法有很多，例如，與一般網民相比，他們發表評論的時間間隔短，所使用的網名也較短，而且使用幾次就會放棄，永不再用。此外，還有一些自動化系統，通過語義分析技術很容易識別數網絡水軍所發布信息。