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　　 3月15日上午，合肥市工商銀行三里街支行大堂經理張聯合在網點巡視時，發現自助銀行服務區一位客戶一邊打電話，一邊用銀行卡進行轉賬操作，且神情舉止頗不尋常，觀察到這一細節后，張聯合便上前進行詢問和操作輔導。起初，客戶對張聯合的勸阻懷有戒備之心，并不加以理會，依然按照電話提示進行匯款操作。

　　 出于職業的敏感，張聯合意識到，客戶電話里所說的情況，與近期發生的電話詐騙案件極為相似，這很可能就是一起電信詐騙案件。于是他拿來報刊，將報刊上刊登的電信詐騙案例拿給客戶看，并再次勸客戶核實后再做處理。

　　 客戶在看到報刊上的詐騙案例后，采納了張聯合的意見，終止了匯款行為，當客戶再次撥打電話進行咨詢的時候，果然發現，這是一起有預謀的電信詐騙案件。在了解到真相后，這位客戶如夢初醒，激動地握住大堂經理的手不停地表上感謝。

　　 銀行人士表示，這只是較為常見的一種詐騙手段，通常以購車退稅、法院傳票、虛假中獎等手段為由。不過隨著大量騙局的揭露，騙子們也在想方設法讓騙局“升級”。

    “很多市民經常接到陌生電話，讓猜對方是誰”，工商銀行安徽省分行銀行卡中心副主任張晶介紹說，這是一種新型的電信詐騙手段，“一旦接電話的人隨便猜對方的名字，對方便會承認，在接下來的時間內，騙子就會以各種理由要求匯款，實施詐騙”，張晶介紹說，遇到這種情況，市民一定要先確認對方的身份，識破對方的騙局，防止詐騙案件的發生。

　　 據工商銀行安徽省分行提供的數據顯示，今年以來，像這樣的電信詐騙案件多次發生，而且呈現出上升的趨勢，僅今年一到三月份，發生在合肥市工商銀行各大營業網點內的電信詐騙案件就多達九起。

　　 如何防范電信詐騙案件，銀行專業人士介紹說，除了銀行要加大宣傳、規范流程以外，市民也要提高防范各類電信詐騙和安全用卡意識，不能輕易泄露自己的銀行卡號和密碼，更不能輕易將資金轉入陌生賬戶。

　　 此外，銀行人士還建議，平時不要將身份證和信用卡放在一起，以避免丟失時給竊賊以可乘之機；對于銀行的交易流水單，更不可隨手丟棄，流水單上的原始信息，很可能為不法分子復制銀行卡提供便利。