12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心與中國互聯網協會反垃圾郵件(信息)中心聯合舉辦的第二十七次《中國反垃圾郵件狀況調查報告》四季度調查結果顯示，電子郵箱用戶平均每周收到垃圾郵件數量為16.4封，環比上漲了1.5封，同比上漲2.9封，四季度收到垃圾郵件占全部郵件的比例為35.5%，環比上漲了1.8個百分點，同比下降2.7個百分點。

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　　調研背景及相關介紹

　　2011年第四季度中國反垃圾郵件狀況調查活動由中國互聯網協會組織，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心與中國互聯網協會反垃圾郵件(信息)中心聯合舉辦。本次調查為第27次調查，于2012年1月22日圓滿結束，主要反映2011年四季度中國郵箱用戶對垃圾郵件的感受，經過嚴格篩選，共取得有效樣本3671份進行統計分析。