12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心與中國互聯網協會反垃圾信息中心聯合開展的2012年第一季度中國反垃圾郵件狀況調查顯示，中國電子郵箱用戶平均每周收到垃圾郵件數量為16.7封，環比上漲了0.3封，同比上漲2.9封。電子郵箱用戶平均每周收到的郵件中，垃圾郵件所占比例為35.6%，環比上漲了0.1個百分點，同比下降4.5個百分點。

　　第一季度的垃圾郵件數量和比例與上季度相比沒有明顯變化，但垃圾郵件的比例同比2011年第一季度的40.1%已經有所下降，垃圾郵件的治理取得了一定的效果。

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　　調研背景及相關介紹

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　　2012年第一季度中國反垃圾郵件狀況調查活動由中國互聯網協會組織，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心與中國互聯網協會反垃圾信息中心聯合舉辦。本次調查為第28次調查，于2012年4月30日結束，主要反映2012年一季度中國郵箱用戶對垃圾郵件的感受，經過嚴格篩選，共取得有效樣本3995份進行統計分析。