在小樹口中的“馬其諾防線”，則是他安裝在電腦和手機中的安全軟件。根據垃圾信息的分類，一般而言，在垃圾郵件的防范上，安全軟件會對可疑的郵件關鍵字和地址進行過濾，即使用戶打開了一些來路不明的郵件，安全軟件也會對郵件進行內容檢索，確定郵件內沒有木馬等的非法程序。而在垃圾信息的防范上，安全軟件一般也會根據信息內的關鍵字和所涉及的內容，進行信息的過濾，讓用戶免受垃圾信息的滋擾，隨著云計算技術的深入，如今安全軟件利用云計算的信息庫，對大量的垃圾信息特征進行記錄，也極大地提升了垃圾信息的防范能力。

　　據資料顯示，隨著移動終端的快速普及，市場研究公司I n f o n e t i c s預測，到2014年時移動安全軟件市場每年的銷售將增長50%，屆時這一市場規模將達20億美元。而市場研究公司J u n i p e r R e s e a r c h最新發表的研究報告則顯示，到2016年，存儲在移動設備上的個人和企業數據范圍的不斷增長以及保護這些設備的需求將為移動安全軟件提供商創造一個36億美元的機會。而相對于國內市場而言，業內人士也表示，個人信息安全將會是一個超百億的市場規模。

　　在南方日報3C周刊設立的“面對垃圾信息泛濫，你該如何防范？”的投票中，有超過50%的網友表示“安裝第三方防范軟件”成為了他們的首選。面對龐大的市場誘惑和用戶迫切的功能需求，個人安全領域防范的工具也是越來越多，從互聯網服務商、軟件提供商到運營商，都紛紛針對個人用戶受到垃圾信息的困擾提供了相應的解決方案，而這些解決方案也成為了普通消費者目前能夠得到的僅有的“防守”途徑。

　　
　　舉報垃圾信息人人有責

　　“收到垃圾郵件和垃圾信息，你不同的處理方式，將直接影響著垃圾信息的"未來"，安全領域的相關人士在和南方日報記者談及個人用戶在處理垃圾信息的態度時，認為用戶應該積極地參與到舉報垃圾信息的行列當中。

　　據南方日報記者了解，目前隨著垃圾信息的泛濫，每一個用戶都難以避免會收到垃圾郵件和垃圾信息。大多數用戶在埋怨的同時，只是簡單的對垃圾信息采取了“視而不見”的態度，默默地進行刪除處理，殊不知每個用戶只要將垃圾信息進行及時的舉報，即可以有效地將垃圾信息內容進行“封殺”，同時也可以避免垃圾信息的更大范圍的傳播。

　　作為官方的垃圾信息處理機構，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心在其網站www.222xx8.com上提供了包括垃圾郵件和垃圾信息的舉報渠道。南方日報記者在實際體驗中發現，用戶只要將收到的垃圾郵件和垃圾信息在12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站中進行登記，即可完成垃圾信息的舉報工作。

　　相對于官方的垃圾信息舉報渠道，互聯網服務商河運營商方面也提供了方便快速的垃圾信息舉報渠道。以垃圾郵件為例，據網易郵箱方面介紹，用戶在收到被認為是垃圾郵件的郵件時，可以直接在打開郵箱的界面，點擊“舉報垃圾郵件”按鈕即可。除了垃圾郵件較為常見外，垃圾信息也是困擾廣大用戶的一個“老大難”問題，而針對垃圾信息的舉報，運營商方面也是積極地提供了相關的渠道給消費者。

　　據介紹，消費者如果收到垃圾短信，可以免費向三大運營商發送短信舉報，他們將回復短信確認并進行處理。具體舉報方式為：中國移動用戶將垃圾短信發送者的號碼置于垃圾短信內容前，并用*號隔開，然后轉發至“10086999”；隨后中國移動會向用戶回復一條短信，表示已收到舉報的不良信息，會作出相應處理；中國聯通用戶將垃圾短信發送者號碼與垃圾短信內容一起發送到“10010”；接到用戶舉報后，也會回復短信提示用戶。如果是違法短信，通訊部門將轉發到公安部門。而中國電信的用戶，則可將垃圾短信轉發到“10000999”全國統一端口進行舉報。除了短信的舉報外，消費者還可以直接撥打運營商的人工服務進行垃圾信息的舉報。