提交成功,感謝您的反饋!
窗口將于5秒鐘后關閉暑假來臨,越來越多的青少年朋友熱衷于通過淘寶等網站購買商品,網購市場一片繁榮,但網絡消費的陷阱也越來越多,讓年輕消費者防不勝防。近期,網絡購物的投訴事件正逐漸增加,尤其是暑假在家網購的學生,成了嵊州市12315申訴投訴的熱點群體。嵊州工商在此提醒,網絡購物要多長個心眼,尤其要警惕網絡新騙術。
7月2日,嵊州18歲的高二女生小張在淘寶購物時遭遇網絡詐騙,不到5分鐘時間卡里的錢已被騙走8000元,讓她和其父母心痛不已。一位初三女生小呂近日也在淘寶購物時遭遇了網絡騙術,卡里的5000余元錢差點被騙走。
小呂稱,那天上午9時許,她在淘寶網某店拍下一款價格為200元的裙子,并通過支付寶成功付款。不到5分鐘,一個歸屬地顯示為吉林的手機號碼156××××7839打來,對方稱支付寶系統升級,導致交易失敗,賣家需要把200元的貨款退給小呂。小呂擔心退款程序麻煩,就告訴對方等系統升級好了再發貨也沒有關系??少u家堅持稱自己是正規店鋪,而且在淘寶交了3萬保證金的,一定要退還貨款,如果小呂不懂網上申請退款的程序,可以互加QQ號進行詳細指導。小呂覺得對方如此真誠,也就同意加了對方QQ號。之后對方要求小呂打開遠程操控程序,以便指導小呂登錄網上銀行開通快捷支付功能,方便退款。
在一系列的操作之后,對方提示說會有一個隨機新密碼發送到呂某的手機上,讓小呂在網頁上輸入新的密碼。小呂一看手機,果然有95588工商銀行發來的短信,她就仔細看了一遍,短信內容除了有新設置的隨機密碼外,還有修改綁定號碼的相關內容,而且修改后綁定的號碼就是對方打來的手機號碼??吹竭@里,小呂起了疑心,為何連綁定的號碼都要改?這樣一來不是對方可以通過綁定號碼憑動態密碼隨意支付自己賬戶余額了嗎?小呂提出自己的疑問后,馬上強制關機。這時對方急了,一直連線的手機里指責小呂不配合他們做好最后一步工作。這下小呂越想越不對勁,自己買裙子的賣家信息明明顯示所在地是杭州,為何打過來的電話是吉林的?因為有太多想不通的地方,小呂索性掛了電話。
第二天,小呂到工商銀行查詢自己的賬戶情況,除扣除了一筆200元的貨款外,沒有其他扣款記錄,她這才松了一口氣。銀行工作人員告訴她,還好她在緊要關頭起了疑心,要是讓對方得逞輸入了隨機產生的新密碼,那么綁定的號碼就會改為對方提供的號碼,那對方就可以利用綁定號碼得到動態密碼,憑動態密碼啟用快捷支付功能,就可以任意支配卡內余額。
嵊州工商提醒廣大市民,特別是在家休息的青少年朋友,在網上交易時要提高保護意識,在網購時切莫直接使用QQ與對方聯系,盡量使用“阿里旺旺”等具備篩查釣魚網站功能的聊天工具,不要輕易透露自己的銀行賬戶信息等。一旦上當,要及時報案,以便警方快速追查。
12321舉報中心提醒廣大消費者,提高辨別能力和自我保護能力。網絡購物切莫貪圖便宜,不要被"低價、打折"等表面現象所誘惑,要熟記常用的網絡購物網站網址,電腦中應安裝木馬防護工具。
如發現此類詐騙信息后,應及時拔打公安機關110電話報警,或向12321舉報受理中心進行舉報。
12321舉報中心舉報方式如下:
(1)電話:010-12321;(北京地區直接撥打12321)
(2網站:www.222xx8.com;
(3)電子郵箱:abuse@12321.cn;
(4)WAP網站:wap.12321.cn;
(5)短信:在您要舉報的短信內容前面輸入被舉報的號碼,再加“*”號以隔開后面的短信內容,然后發送到“12321”;
(6)AT321軟件:用手機訪問wap.12321.cn免費下載安裝AT321手機軟件,利用軟件向12321舉報中心舉報。
(7)微博:新浪騰訊12321舉報中心:在您要舉報的內容前面輸入被舉報的號碼或網址,加"*"號隔開,然后私信@12321舉報中心。