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窗口將于5秒鐘后關閉省通信管理局鼓勵用戶舉報垃圾短信
12日,本報C06―C07版以《106打頭的垃圾短信一天能收十多條》一稿見報后,有業內人士自曝垃圾短信背后的利益鏈,管理部門則鼓勵市民舉報垃圾短信。
“垃圾短信背后利潤非常大?!币患叶绦湃喊l公司的楊先生稱,一些短信群發公司通常發送一條短信,要向運營商支付0.03元至0.05元不等的服務費,以每次發送10萬條為例,給運營商的報酬就高達3000元,而群發公司和一些廣告商獲得的利潤就有可能上萬?!岸疫\營商也有可能從中獲利,要想他們來徹底屏蔽垃圾短信,肯定是不可能實現的。”
如何來制止這種垃圾短信,不少市民表示,應該通過立法切斷不法利益鏈,有效維護手機用戶的合法利益。
山東省通信管理局相關負責人介紹,他們一直在不斷加大對不良違法短信的打擊力度。目前省內提供短信服務的企業都建成了垃圾信息監控平臺和不良信息舉報平臺,對短信相關的各業務平臺進行普查,規范各類短信群發行為,從源頭治理垃圾短信的發送。
對確證發送不良違法短信的號碼給予停止短信功能處理;情節嚴重的,上報主管部門和公安機關依法處理。24小時全天候監測,及時發現不良信息源。還開通了不良和違法短信息投訴舉報熱線,接受用戶舉報,并開辟多種社會監督舉報方式,指定專人對舉報的垃圾短信和不良信息進行分類,及時轉報主管部門和公安機關。
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山東省通信管理局提醒廣大電信用戶,收到垃圾短信、不良信息和“響一聲就斷”電話時,可通過以下渠道投訴和舉報:
中國移動不良和垃圾信息受理平臺10086999;
中國聯通客戶服務熱線10010,垃圾短信舉報受理平臺10010999;
中國電信客戶服務熱線10000;
工業和信息化部不良和垃圾信息舉報中心010-12321。
山東省通信管理局電信用戶申訴受理中心0531-12300。