隨著網絡購物方式的普及以及80后年輕家長消費群體的壯大，網購已日益成為年輕家長購買兒童用品的主選方式，不過投訴也隨之增多。晉安工商提醒：年輕家長要擦亮眼睛，謹慎網上購物。

　　“幼幼包”變成“兒童包”

　　日前，消費者何先生通過網絡在位于晉安區康山路16號的商店給寶寶買了一個幼幼包，收到貨物后，何先生發現幼幼包竟是一個兒童包，與網站的描述不相符。何先生聯系商家要求退換，遭商家拒絕。經12315工作人員調解，雙方達成協議，商家將幼幼包送至何先生家進行更換。

　　工商部門提醒：因網絡的產品信息不能實際感知，消費者的判斷主要來源于文字和圖片描述，一些商家通過PS等圖片處理軟件工具做出的圖片很可能與實物相差甚遠。因此消費者可選擇好評率高、品牌好的網站購買，并要求買家出示原始圖片或清晰的放大細節圖，了解產品具體真實信息，收貨時也一定要“先驗貨，再簽收”。

　　選購泳具要留心3C標志

　　去年夏天，消費者郭女士為喜歡玩水的女兒購買了一個兒童游泳圈，今年使用時，游泳圈出現了漏氣情況，郭女士這才發現，游泳圈上并沒有標注相關的廠名廠址和3C標志，是一件“三無”產品。當郭女士聯系商家時卻發現網店已經關門。

　　工商部門提醒：市場上的一些充氣類水上用具并非真正意義上的救生用具。目前，我國已對童車、電動玩具、塑膠玩具、金屬玩具、彈射玩具、娃娃等6類玩具產品實施3C強制性產品認證。家長購買泳具時，除了應到正規商店購買，還要仔細查看產品是否有3C標志、廠名、廠址、品牌、聯系電話等相關內容;使用以往購買的兒童泳具時，一定要仔細檢查泳具質量是否有變，如有漏氣、軟化等情況，切不可使用。

　　嬰幼兒皮膚用品導致過敏

　　日前，王先生通過網絡在一家兒童生活館為寶寶挑選了一款兒童爽身粉，價格18元，在使用的過程，寶寶的皮膚出現了輕微過敏現象。這時，王先生才發現購買的爽身粉沒有生產日期。經12315工作人員調解，商家承諾只要是產品的質量問題，會承擔醫藥費和護理費。

　　工商部門提醒：挑選嬰幼兒皮膚用品時，應仔細了解產品的安全性、功效、生產日期、生產廠家等。此外還要注意保留發票、廣告宣傳網頁、與店主的聊天記錄、售后服務卡等各種消費憑證，以便發生消費糾紛時更好地維護合法權益。