提交成功,感謝您的反饋!
窗口將于5秒鐘后關閉7月中旬,家住封浜某小區的李先生家里空調不制冷,到處尋找保修卡沒找到,就在網上搜索空調特約維修電話。當他打開一個網絡鏈接時,看到網頁制作精美、又是自家品牌空調的特約維修商。于是,李先生撥通了網頁顯示的“400”開頭的客服服務熱線,并約好第二天上門維修。衣著正規的“維修人員”上門后,檢查了一下空調,稱修理有難度,需700元修理費。李先生對這家“特約維修”店的“專業人士”的話信以為真,便一口答應下來。于是,這名“維修工”一個人爬進爬出,拆開空調外機又裝上,“搗鼓”許久終于完工。但是,李先生剛想開機試驗,“維修工”說剛加了制冷液,必須一個小時后才能開機,再有什么問題可致電“400”客服熱線。于是,李先生信以為真,當場支付700元維修費。可是,當他一個小時后開機時,空調還是無法制冷,再撥打那個客服熱線要求檢修時,對方一再推諉、后來就再也打不通了。
封浜派出所接到報案后,對李先生反映的網頁進行查找,卻顯示鏈接失效。但細致的民警發現另一個網站與李先生反映的情況非常相似,上面也有那個“400”打頭的客服電話。于是,民警循線追蹤,于7月31日夜間在金山區龍皓路398弄某小區出租房內將四名犯罪嫌疑人抓獲。在隨后的調查取證工作中,警方發現該團伙詐騙的手法較為隱蔽,容易給人造成維修糾紛的假象。除了空調,該團伙還假稱可以維修包括燃氣灶、熱水器、冰箱等在內的家用電器,詐騙的金額從300到1000元不等,一些被害人往往由于金額較小沒有選擇報警。經初步核查,該團伙的作案目標遍及閘北、長寧、寶山、楊浦、嘉定、金山等地,作案手法如出一轍。
目前,四名犯罪嫌疑人已被刑事拘留,案件正在進一步偵查中。警方提醒,家電故障維修應找產品保修卡上的維修熱線,在網上查找時也應仔細甄別,不要被此類山寨“特約維修”蒙蔽。如遇此類情況,請及時到案發地派出所報案。