收到“消費轉賬”“退還汽車購置稅”“涉嫌套現、洗黑錢”之類的電話或短信怎么辦?您最好留個心眼，不要因為貪心、疏忽、輕信而上當受騙。記者21日從福建閩清縣糾風辦獲悉，8月10日上午，一名客戶急匆匆到閩清一家建設銀行窗口辦理一筆2800元的異地匯款業務，柜員仔細地詢問客戶是否認識對方，這名客戶非常急躁地說：“不認識，問那么多干嘛，快點辦吧!”

　　客戶的回答引起柜員的警覺，經過仔細詢問得知，這名客戶當天收到一條手機短信，內容為該客戶成為湖南衛視“快樂大本營”節目的幸運觀眾，將獲得1份幸運大獎，并留有咨詢電話，客戶撥打該電話后更加相信自己獲獎，馬上按對方的要求在網絡上填寫了一份個人資料，并根據對方要求到銀行向其提供2800元稅款。

　　聽完客戶的述說，銀行工作人員判斷這是一起利用獲獎信息來進行詐騙的行為，在耐心地把社會上的各種金融詐騙手段、案例向該客戶解釋說明后，對方才如夢初醒。

　　根據近年來金融詐騙增多的趨勢，閩清縣糾風辦組織金融、公安經偵部門在各金融服務窗口設立金融信息甄別點15個，對相關工作人員進行預防金融詐騙專業培訓，通過每月的案控分析會，組織員工學習預防金融詐騙的手段，并建立健全應急預案，平時加強巡查，提高對金融詐騙的鑒別力和應變能力。

　　截至目前，閩清縣各金融信息甄別點共成功制止金融詐騙22起，挽回客戶資金15萬余元。