近日，有不少讀者反映MSN賬號被盜經歷，新浪微博上類似的“哭訴”帖子也不少。MSN賬號被盜緣何近日再“熱”?賬號是怎么被盜的?被盜賬號后發生了什么?MSN中國和業內如何看賬號被盜事件?警方對此有什么說法?記者就這些問題進行了調查。

　　盜號案例

　　MSN賬號連環被盜記

　　9月18日下午，林女士在辦公室登錄MSN后，彈出同學小孟的一條消息：“忙嗎?”得到林女士回復后，小孟問林女士有網銀或者信用卡嗎，請林女士幫她在網上買六張聯通的100元充值卡，隨即還發了一個購卡的鏈接。林女士知道小孟剛換了聯通的手機號，對這一請求沒有起任何戒心。但她在辦公室的電腦上無法使用網銀。

　　告知小孟后，小孟說那不用買卡了，又發給林女士一個鏈接，請她打開鏈接看里面的照片。據林女士對小孟的了解，她平時不怎么愛“曬”照片，所以林女士很好奇地點開了鏈接。彈出的網頁類似hotmail郵箱登錄頁面，要求輸入MSN賬號和密碼?？吹竭@些，林女士還是沒有多少防備，以為需要登錄后才能進入到朋友的相冊。林女士在該網頁上按步驟和提示輸入MSN賬號和密碼(見右圖登錄頁面)，點擊登錄，顯示的卻是一個空白頁。

　　十分鐘以后，林女士辦公室的同事劉女士問林女士看沒看見發到她MSN上的工作內容，林女士說她一直無法登錄MSN。劉女士很驚訝，因為林女士剛在MSN上問她忙不忙，有沒有網銀。這時，大家意識到林女MSN賬號被盜。

　　就在林女士告知她能聯系到的人自己MSN被盜的消息時，她被盜的MSN正在迅速對話她的同事賈先生、張先生，隨即賈先生的MSN也被盜走。所幸通知及時，除了賈先生的號被盜用，林女士辦公室的同事們沒有財產損失。但是小孟其他的朋友們卻沒這么幸運，被詐騙金額多達5000余元。

　　各方說法

　　為何MSN上“充值詐騙”屢屢發生?

　　中國科學院軟件研究所副研究員初博士介紹，虛擬世界的盜號詐騙和現實社會的小偷小摸一樣：無法杜絕。單憑微軟公司一家的努力不可能從根本上解決MSN用戶賬號被盜問題。

　　雖然存在技術方面的客觀問題，但從去年年底到如今，在MSN上大批量上演的“充值詐騙”仍然讓大部分用戶對微軟MSN中國心存不滿。2011年11月底微軟MSN中國為此事發布聲明稱：“已經注意到部分MSN用戶遇到賬號密碼被盜的問題，MSN中國非常關注，已經向美國總部匯報，并立即展開了調查?！笨墒菚r至今日“充值詐騙”現象依然猖獗。

　　9月19日，記者聯系了微軟MSN中國的公關代表，提出了以下疑問：MSN有沒有專門的部門或相關部門對付這些盜號團伙?是否就此事向公安有關部門報案?是否統計過近日多少用戶賬號遭盜號?MSN因為這件事受到了怎樣的影響?是否存在直接或間接經濟損失?但MSN中國沒有給出官方回應。

　　警官回應

　　遭遇網絡詐騙

　　可去最近派出所報案

　　針對大家所關心的網絡安全問題和微軟MSN中國賬號被盜、用戶被詐騙一事，記者特別連線北京公安局網絡安全保衛總隊高媛警官，她也是著名新浪微博博主@傳說中的女網警。

　　記者：針對網絡安全問題，我國有沒有成文的法律約束?

　　高媛：最重要的法律依據為《中華人民共和國刑法》第285、286、287 條。

　　記者：網絡盜號詐騙算是什么級別的犯罪?量刑的標準是怎樣的?

　　高媛：不論以何種手段或工具，網絡盜號詐騙的核心就是一種詐騙犯罪行為，所以對于既成網絡盜號詐騙犯罪事實按現行詐騙罪的量刑標準處罰。

　　記者：網絡用戶在被詐騙并造成財產損失后，最快捷的報案手段是什么?

　　高媛：目前無論是網絡還是現實中，遇到犯罪行為，最快的報案方式都是撥打110報警電話，或去公安機關報案。但就網絡詐騙財產損失這一具體事件而言，大家要去距離自己最近的派出所報案。

　　還要提醒大家注意，案發后一定要盡可能多地搜集相關證據并于報案時攜帶。比如被騙充值卡的卡號密碼、所充值手機號碼等。這些材料是警方破案時做數據串并的重要線索。

　　記者：就目前MSN用戶頻頻被盜賬號被詐騙一事，您認為應該如何界定微軟MSN中國的法律責任?

　　高媛：如果上升到法律的高度，要從兩個方面來界定。一是從國際慣例角度，需要專業技術人員切實調查MSN在安全技術方面是否存在違反國際慣例的技術缺陷。二是看它是否違反了和用戶之間“服務協議”的條例規定。若用戶根據條例規定，就微軟MSN中國違反對用戶承諾而對它進行起訴時，微軟MSN中國即需要負相關法律責任。

　　記者：那么微軟MSN中國有沒有因為其用戶賬號頻繁被盜而求助警方呢?

　　高媛：就我所知而言，沒有接到相關報案。