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窗口將于5秒鐘后關閉這是否算強制消費者閱讀?有沒有監管?9月21日,中國廣告協會相關負責人告訴記者,上述行為網絡運營商涉嫌違規,而法律專家則表示,類似這樣的行為侵害了消費者的選擇權。
案例:虛假關閉鍵蒙人
9月21日,記者上網瀏覽時無意中鏈接到一個教育類網站,略一遲滯后彈出了3則廣告,左側是一家中醫院的廣告,右側是兩則游戲類廣告。輕擊鼠標,其中兩則廣告便被關閉,但右下角畫面為豬八戒的“趣味西游”廣告卻非?!半y纏”。
廣告畫面右上角黑底紅字的“關閉”兩字,記者點擊紅色的“關閉”,廣告不但沒被關閉,反而跳轉到游戲主頁,被強迫性地瀏覽游戲主界面。記者仔細一看,原來這是個虛假的關閉區,右下角的小白叉才是真正的關閉鍵。
記者隨后又在多個網頁發現了虛假的關閉鍵,有的網頁廣告甚至在點擊“關閉”鍵時,在網頁背后悄悄強制下載流氓軟件。
除了虛假關閉外,還有的網頁廣告干脆“強制閱讀”,上來就大幅遮蔽網頁,還有的網絡視頻網站,不收看完廣告,別想看到視頻內容。
網民:垃圾廣告泛濫缺創意
26歲的段女士非常喜歡看網絡電視,《甄傳》熱播期間她加入了“追劇”行列。段女士告訴記者,許多視頻網站24時之后都會彈出一些黃色廣告。她就曾被“嚇得不輕”。
新聞專業研究生小湯經常瀏覽各類新聞門戶網站,她最受不了的是自動彈出式廣告。“其實,有創意的廣告會吸引人反復觀看,我身邊的朋友在買房、買手機時,甚至有意識地收集這方面的廣告……網絡廣告是網站的生存補給線,是必然存在的,但要用受眾樂于接受的方式?!?/P>
專家:年內將出監管條例
“像點擊關閉鍵,卻沒能關上、甚至跳出另一則廣告的情況,明顯為欺騙消費者的違法廣告?!?月21日,中國廣告協會互動網絡委員會秘書長陳永告訴記者,另一些采取大幅遮屏及播放視頻前的植入廣告,目前還沒有較明確的定義。“對于什么才是網絡廣告,什么樣的網絡廣告屬于違法違規,國家工商總局等相關單位已研究了約兩年時間,年內或者就能出臺網絡廣告的監管條例?!标愑勒f。
中消協律師團團長邱寶昌告訴記者,互聯網廣告已到了必須要清理和規范的時候,不少互聯網廣告采取各種招數強制消費者點擊、觀看,侵害了消費者的“選擇權”。
記者查詢到,經工商總局等部門批準,《中國互動網絡廣告行業自律守則》從2007年開始實施。其中第七條明確規定:“尊重互聯網用戶知情權和選擇權,維護網絡用戶的正當權益,不得利用信息的不對等而進行錯誤的引導。”
第十二條則明確:“網絡廣告經營者和發布者在提供軟件安裝服務時,應明確提示用戶并經用戶許可,反對強制或欺瞞安裝,反對無法卸載或惡意刪除。堅決反對惡意廣告彈出、惡意捆綁、竊取用戶信息等惡意軟件行為?!?/P>
業內人士介紹,正在修訂中的我國《廣告法》也會將網絡廣告納入治理范圍,并將明確對一些有可能引起歧義、違背公序良俗的營銷行為、廣告用語進行約束。