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窗口將于5秒鐘后關閉近日,工行四川省分行營業部草市支行一保安人員成功識破一起電話詐騙案件,幫助客戶避免了經濟損失。
近日,工行草市支行所轄的小關廟支行網點保安人員吳緒剛正在網點巡邏時,一位中年婦女趕到網點,向吳緒咨詢如何在ATM上轉賬。吳緒剛見客戶神色慌張,便決定先問明情況??蛻粽f接到公安機關電話,為保證資金安全需將賬戶上的全部資金轉賬到一安全賬戶。吳緒剛意識到該客戶被騙,將客戶引導進休息區進行耐心詢問,但該客戶一再堅持要對外轉賬,吳緒剛隨即向網點負責人報告,網點負責人隨后撥通所謂的公安機關電話,并嚴正揭露對方行騙嘴臉,對方立即掛斷電話??蛻暨@才意識到自己上當。
隨后,客戶向成都青羊區公安分局太升路派出所報案,派出所確認事實后,青羊公安分局向工行網點的保安吳緒剛給予通報表彰,并給予獎勵。