11月15日，中國移動在官方網站的開發者社區刊登了“關于發布2012年10月病毒警示信息的通知”。通知中提到，中國移動應用依托手機病毒監測系統監測發現“扣費無間道”、“偽權限管理”、“偽移動插件”、“扣費耍寶”、“短信蠕蟲”、“偽網絡服務”、“偽手機殺毒”、“偽系統應用程序”、“偽手機軟件升級”、“偽系統升級”等十款新型惡意軟件。對客戶產生自動聯網、無故話費減少、不知情訂購手機移動業務、自動下載安裝包、手機安全軟件無法使用、常駐手機內存消耗CPU、接收不到10086短信、強制關機、無法下載等情況，給用戶造成不良影響并嚴重侵害客戶權益。

　　中國移動表示，對于確認為涉嫌手機惡意軟件和業務不知情訂制的業務，將停止業務計費，并對違規收入全量追溯且不予結算。

　　工信部12321舉報中心提醒，此類惡意軟件具有較強的隱蔽性和較大的破壞性，對用戶帶來了嚴重的危害，廣大手機用戶應注意識別，一旦發現手機流量或資費異常，應盡快到運營商網上營業廳查詢，或向專業人士咨詢。同時12321舉報中心呼吁，電信運營商和相關政府部門應采取強有力的措施，追溯并嚴懲開發和利用惡意軟件的不法分子。

　　12321舉報中心提醒，發現此類惡意軟件后，可向我中心舉報。舉報方式：

　　(1)電話：010-12321;(北京地區直接撥打12321)

　　(2)網站：www.222xx8.com;

　　(3)電子郵箱：abuse@12321.cn;

　　(4)WAP網站： wap.12321.cn;

　　(5)短信：在您要舉報的短信內容前面輸入被舉報的號碼，再加"*"號以隔開后面的短信內容，然后發送到"12321";

　　(6) 彩信：在您要舉報的彩信"標題欄"輸入被舉報的號碼，再加"*"號以隔開后面的彩信標題，然后發送到"12321";

　　(7) AT321軟件：用手機訪問wap.12321.cn免費下載安裝AT321手機軟件，利用軟件向12321舉報中心舉報;

　　(8) 微博：新浪騰訊12321舉報中心：在您要舉報的內容前面輸入被舉報的號碼或網址，加"*"號隔開，然后私信@12321舉報中心。