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窗口將于5秒鐘后關閉如果接到陌生電話,對方自稱國家工作人員,內容涉及你的“社??ㄉ嫦油钢А被蛘摺岸酒方灰住薄ⅰ跋村X”,那么您應該警惕,這很可能是一起電信詐騙。近日,上海多家銀行成功阻止多起電信詐騙案。通過將上述案例歸納,記者發現了一些新“橋段”,有助于市民提高警惕,避免上當受騙。
橋段一:辦理網銀
工行上海金山支行日前阻止一起116萬元特大詐騙案。當天,一位中年女儲戶來到網點,要求辦理電子密碼器。理財員知道她平時不會使用電腦,而且賬上大多是定期存款,對網銀的使用需求不大,就詳細詢問她為何要辦網銀。客戶稱年紀大了,身體不好,想把錢交給子女打理,并一再堅持要辦理。理財員覺得不妥,勸說客戶考慮考慮。當天下午,這位客戶再次來到網點。營業經理慎重提示:辦理電子銀行后,即使沒有密碼和卡也可以把其中的資金轉出,并告誡客戶現在電信詐騙很多,并舉例給客戶聽。經過十多分鐘的勸說,客戶問:“公安總機是否也能偽裝”,隨后才慢慢意識到自己可能被騙了,一起金額高達116萬元的詐騙被阻止。
橋段二:保持通話
中信銀行上海分行淮海路支行在兩周時間內成功阻止多起詐騙案,一個共同點也是,客戶在柜臺操作或ATM機自助操作時,手機似乎一直處于接聽狀態,這正是不法分子在遙控指揮。
11月7日下午16點30分,一名周姓客戶來到淮海路支行,要求將其賬戶內未到期美元結匯并取現。期間,其手機一直保持通話。支行員工詢問客戶資金用途,并仔細詢問客戶是否接到有關安全賬戶和洗錢內容的電話。經反復勸說,客戶終于透露了一些電話內容,內容果然是電話詐騙的慣用伎倆??蛻裘腿灰庾R到,馬上終止了匯款。
11月12日傍晚16點50分,一位毋姓客戶在支行自助銀行ATM機進行查詢轉賬,期間一直保持手機通話狀態。在客戶操作過程中,保安發現其通話內容有問題,立刻告知大堂經理。大堂經理仔細詢問轉賬用途、轉賬對象等問題,客戶一開始支支吾吾。在支行客戶經理和大堂經理再三詢問下,客戶說是北京人民檢察院的電話,說其身份被冒用,涉及犯罪等問題。最終,客戶停止了匯款。
橋段三:特殊號碼
近日,銀監會發布“關于詐騙短信的風險提示”,在個別地方,不法分子通過群發落款為“××銀監局”的手機短信,謊稱客戶賬戶存款將于×月×日實行凍結,并公布了咨詢電話。銀監會提醒:對來歷不明的短信或電話要提高警惕,不要輕易相信,以免落入詐騙陷阱。如有疑問,可直接向開戶銀行咨詢。
據記者了解,騙子往往借助各類國家機關行騙。在一幕幕行騙案例中,“公安局”、“法院”、“檢察院”等機構輪番上場,甚至可以用軟件設置虛擬的“特殊號碼”,如以“110”號碼呼入,然后要求受害人將資金轉入“安全賬戶”。一些騙子提前獲取受害人身份證號碼,直接報出身份證號碼,會讓受害人從懷疑變為恐慌,從而一步步被脅迫轉賬。期間,騙子會反復要求受害人保密,不能向任何人透露,包括銀行工作人員。
監管部門建議:市民要謹慎保管好身份證、社會保障卡、護照、戶口簿、銀行賬號等,做到不聽、不信、不轉賬、不匯款。