2013年1月13日，由江蘇省公安廳發起的2013年首場“預防網絡詐騙，共建和諧社會”宣傳活動在南京舉行，蘇寧易購作為唯一電商企業代表參與此次網絡安全普及活動。

　　據了解，隨著中國網絡購物方式的全民普及，“網購詐騙”已成為“網絡詐騙”最嚴重的問題之一。蘇寧易購相關負責人表示，蘇寧易購對于網絡詐騙采取“零容忍”防范措施，全方位、多層次的保護消費者的每一次網購。目前，在技術防范方面，蘇寧易購采用國際領先的正版防火墻軟件，并配置專人專崗每天24小時時刻監測蘇寧易購網站系統，時刻保護消費者的信息安全。在網購安全防范知識傳播方面，蘇寧易購積極通過論壇、網頁溫馨提示等形式，告知消費者在網購時要注意網購安全。

　　自上線以來，蘇寧易購“安心購”服務理念已成為蘇寧易購的品牌“代名詞”，隨著蘇寧易購市場影響力的不斷提升，蘇寧易購“安心購”的品牌美譽度廣泛傳播。

　　該負責人強調，蘇寧易購時刻關注“用戶”網購安全體驗，除了嚴控入駐供應商質量和品牌之外，蘇寧易購還積極全力保障網站商品正品、無假貨、水貨，在物流配送環節，蘇寧易購通過打造“最后一公里”的專業中轉站，5000多人的蘇寧易購自有配送隊伍，從而全程保護消費者所購買商品的安全配送，有效避免了“掉包”、“換貨”、“偷貨”的現象發生，真正做到了讓消費者買得放心，用得安心。

　　對此，據南京電子商務協會有關人士表示，網購詐騙具有“虛擬性”、“不可控性”、“調查取證難”等特點，加之目前國內關于網購詐騙相關法律缺失，所以網購詐騙犯罪成本低，許多不法分子即使犯罪也不能輕易被“歸案”，網購詐騙頻頻曝光不足為奇。春節將近，消費者在網購時，一定要選擇品牌知名度大，網站安全系數高的購物網站進行網購消費，防范遭遇“網購詐騙”錢財兩空。