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窗口將于5秒鐘后關閉春節臨近，網購、團購服飾、百貨、食品、景點門票住宿等現象越來越火爆。但網購、團購存在的商品質量、貨不對版等隱患應引起廣大消費者警惕。
市消委會發布提醒稱，網購、團購具有一定的風險，特別是餐飲、攝影等服務類行業，更要小心，沒有經濟和心理承受能力，尤其是學生族，最好不要參與高消費類的網購或團購，以回避風險。
低價誘惑消費者上當
市消委會副秘書長鄒杰透露，據消委會受理投訴情況分析，網上購物常見的糾紛有低價誘惑、假冒偽劣商品等六種情形。
他舉例說，首位是低價誘惑，虛假宣傳。商品以市場價的半價甚至更低的價格出現，實物卻與網絡圖片或視頻顯示的質量、功能、外觀等不一致，讓不少消費者上當受騙。
其次，就是假冒偽劣商品，網上標稱“100%正品”，實際卻是以正品商品實物截圖或抄集服務說明忽悠消費者，到貨的則是贗品或山寨貨；
另外還有一些售后服務問題，如延期送貨、售后服務兌現難、商品毀損等情形。
“食品、水果、保健品等年貨，大多涉及食品安全問題，而且網上銷售的食品魚龍混雜，食用風險大?！编u杰說。
他還特別提醒，不要在網上購買藥品，“網購藥品質量難保證，萬一買到假冒偽劣藥品，不僅損失錢財，更耽誤或加重病情?！?/FONT>
保存網購信息為證據
消費者如何做好網購維權工作呢？廣東尚寬律師事務所律師鄧云龍認為，保存證據對預防糾紛非常重要。
“網上購物，雙方交易前僅通過網絡平臺交流信息，消費者手頭上沒有真憑實據。”他提醒消費者，做好網購信息保存，對保障消費者合法權益相當重要，包括保存購物網頁、對商品和服務的重要信息截圖保存、保存交易聊天記錄和付款信息等。
另外，快遞送貨上門時，必須當場驗貨后再簽字，查驗商品的數量、外觀，有缺損的，當場拒收。消費者往往貪方便，怕麻煩，或怕得罪人而忽略這些要害，導致上當受騙或維權困難。
市消委會：盡量避免在網上大額消費
提醒
消費者如何有效避免網上購物風險呢？
鄒杰說盡量避免在網上進行大額消費。選擇合法、知名網站，最好是支持貨到付款、第三方付款的正規購物網站購物。網購時要把郵費計算進去，看清有效期。他特別提醒，沒有經濟和心理承受能力，尤其是學生族，最好不要參與高消費類的網購或團購，以回避風險。
