2013年春運來臨，為了方便廣大旅客購票，自1月4日起，鐵路部門延長了網絡購票預售期服務，方便了廣大群眾的購票。然而，有不少群眾由于不熟悉網站購票流程，被之前曾出現過的www.12306.com釣魚網站騙走了錢財。雖然這兩個釣魚網站已被及時屏蔽，但臨近春節，一定會有更多的釣魚網站出現，大家網上購票時一定要小心。

　　太原鐵路警方特別提示：

　　一、勿相信搜索引擎搜出的購票網站?，F在網上出售火車票的平臺是唯一的，只有鐵道部指定的鐵路客戶服務中心網（www.12306.cn），這個網站具備列車時刻、票價、正晚點、余票、代售點等信息查詢功能。同時，在主要車站顯示屏24小時滾動公布本站各次列車剩余票情況，并通過媒體及時向社會發布春運信息。其余網站均沒有出售、代理火車票業務的資格。

　　二、特別注意網絡購票流程。正規網站購票有很嚴格的注冊和登錄流程，必須先注冊才能購票，同時在購票過程中還要再次提交姓名和身份證號碼，進行實名認證，而釣魚網站通常沒有這么嚴密的設計，如果用戶發現購票網站缺乏實名認證的流程，或者亂輸入身份證號碼也能完成訂票，那肯定就是釣魚網站。

　　三、支付時慎重付款。在支付方式上，正規網站支持網銀或支付寶支付，如果出現提示旅客到自動柜員機上向個人轉賬匯款等，一定是釣魚網站。此外，消費者辦理退、改簽業務時要直接登錄網站或者到火車站辦理，要謹防以400、800開頭的詐騙電話。