2013年3月9日中午，成都市工商局12315指揮中心接到消費者袁（音）女士來電咨詢，反映其花了2000元購買的“小米”手機過了幾個小時就開不了機，無法使用，幾乎成了廢磚頭。

　　袁女士稱，自己在趕集網交易論壇上看到“小米”手機的個人銷售信息。于是，她根據信息發布人（賣家）留下的聯系方式與之聯系，達成交易意向后，約定在太升南路附件見面交易。

　　按照約定的時間，袁女士與賣家見面，在確認手機包裝完整后，當面向賣家交付現金2000元購買，并索要發票。但賣家自稱要趕著去上班，發票第二天再給，之后便離開了。幾個小時后，袁女士發現手機無法開機，便拿到小米手機售后維修中心鑒定，發現該手機是仿真機。此時，袁女士按趕集網交易論壇上的電話聯系賣家，卻發現賣家手機已無法再接通。

　　根據我國網絡商品交易的有關法規，以網店實名制、交易記錄信用評價體系、第三方信用支付體系等三大舉措來保障消費者的權益，促進網絡交易的健康發展。

　　成都市工商局12315提醒廣大消費者：消費者在進行網絡交易時，要注意查看網店及賣家的身份信息、交易信用，保管好交易記錄，注意索取消費憑證。