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窗口將于5秒鐘后關閉蘭州市消協提醒廣大消費者,目前提供網絡交易服務的網站良莠不齊,消費者在進行網絡消費時應當樹立風險防范意識,不要輕信超低價格和質量擔保承諾等。盡量選擇信用好,安全性較高的網站購物,盡量選擇貨到付款的方式。并注意謹慎處理個人信息,盡量不要提供其他信息。當出現網絡消費糾紛時,一定保存網上商品圖片和介紹以及與商家的聊天記錄等資料,及時與網上商家聯系,不要錯過有效的維權時效,要先申請退款,等到商家同意退款后再退貨物,如不能協商解決,應及時向有關部門或消費者協會投訴,保留證據,及時訴求。另外,快遞送貨上門時,必須當場驗貨后再簽字,查驗商品的數量、外觀,有缺損的應當場拒收。