2013年4月28日上午，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心在成立5周年之際，舉辦了“網民開放日”活動，向網民介紹舉報受理工作流程，與網民交流座談，聽取網民的意見和建議。北京網警大隊派代表與其他網民一起參觀了舉報中心的辦公場所，對舉報中心工作進行了零距離接觸。

　　在與網民的座談中，12321舉報中心負責人郝智超向廣大網民對舉報中心的支持表達了感謝，并表示將繼續以“服務于公眾、服務于行業、服務于政府”為宗旨，不斷提高舉報中心的服務水平及創新能力。網民代表們也紛紛發言，提出了以往舉報中遇到的問題，并希望舉報中心能夠加強對網絡安全知識的宣傳，同時也表示將繼續支持舉報工作，為凈化中國網絡環境貢獻力量。

　　12321舉報中心成立于2008年4月28日，是集固定網、移動網、互聯網上各種網絡垃圾電子信息為一體的舉報受理窗口。成立5年來，舉報中心先后開通了電話、網站、電子郵箱、短信、WAP網站、彩信、軟件、微博等八種舉報方式，接到網民舉報500余萬件次，在加強公眾監督，維護網絡環境，促進行業發展方面發揮了重要的作用。