“這10655開頭的垃圾短信實在太多了!”有市民打熱線反映頻遭垃圾短信騷擾，一部手機上就有65個10655開頭號碼發來的信息，數量高達數百條 。諷刺的是，當初10655這一代碼使用時 ，其目的是強化短消息類服務單位自律意識，更好地維護和保障廣大用戶合法權益，而記者調查發現，如今這個號碼儼然成為垃圾短信的重要傳播者，遺憾的是，消費者卻應對乏力。垃圾信息不僅影響人們的日常生活，有些詐騙類信息更是給人們帶來財產上的損失。

　　反映

　　數百條短信大半是“垃圾”

　　市民林先生使用的是蘋果手機，內存比較大，平日里收發短信并不多，也就很少整理短信。由于近日頻繁遭遇垃圾短信騷擾，5月6日他打開了短信，順手往下一拉，就發現了一個規律：“垃圾短信中，多數是10655開頭的號碼?！彼椭宰?，按照號碼數了一遍，數字很驚人，總共65種!林先生打開了其中一些號碼，發現里面有很多號碼經常發來短信，比如106558366，經常會推薦一些視頻。如果單算短信條數，林先生估算說，“怎么也有幾百條?！?/P>

　　再細看這些短信的內容，有一些是有用的，10655901003發送的是溫馨提示，告知林先生他使用的套餐的流量情況;1065588111發送的則是漏接電話提醒，“這些功能就挺好，防備流量用超了或者漏掉重要的電話。”然而，“剩下的幾乎都是垃圾短信，賣房賣車賣軟件的都有!”

　　由于長期收到類似短信，林先生和辦公室同事都已經有了不用打開就能判斷是不是廣告短信的本領?！拔覀儐挝粠讉€同事一起辦的連號，上班的時候如果一個人手機先響了，跟著另外幾個也響了，那就根本不用打開看，肯定是廣告，都是按照一個號段統一發的?！?/P>

　　調查

　　79人中有75人“煩得要命”

　　是否別人也有類似林先生的遭遇 ，遭到了10655開頭號碼短信的“轟炸”?就此，記者通過半島都市報官方微信(微信號：bandaobao)以及本報騰訊企業QQ800096663進行了調查，從5月6日上午11時到下午5時許，共有79人回復稱收到過這種短信。

　　內容方面，“一般是房產、發票、貸款等廣告，我都是看了就刪，差不多每天都有，有時一天三四個?！笔忻窭钕壬f，垃圾短信占了8成。微信網友“hunter”說他最高紀錄是一周一個手機兩個號，收到了將近210條垃圾短信，“沒有一個有用的，多數短信是賣房子的?！?/P>

　　調查中，不少人表示幾乎每天都能收到10655開頭的短信，有人一天能收到2到3條，而網友“悠然”稱每天收到此類垃圾短信大約10條。

　　記者將這些回復進行了統計，結果如下：75人表示收到了“太多的短信，煩得要命”，有4人稱“不多”。據此估算，遭到垃圾短信騷擾的用戶比例高達95%。

　　在調查中，微信網友“飛翔鳥”表示他的聯通手機沒接到多少垃圾短信，但移動的號碼卻收到很多，“天天煩得要命。”網友“張開波”稱他用的是電信手機號碼，10659開頭的騷擾短信收到“一大堆，愁人”。

　　應對

　　一個個號碼屏蔽，太費勁

　　作為消費者，面對這些短信該怎么辦?6日下午，記者撥打了10010，詢問如何保留有用信息的收發，同時屏蔽垃圾短信?！翱梢該艽?0016聯通在線業務辦理部門取消 。”工作人員這樣表示，記者隨即又撥打了10016，工作人員要了記者的手機號碼回復說：“您的手機沒有定制收費的短信，只有收費的才能取消?！惫ぷ魅藛T說，那些不收費的短信，可以通過撥打10010，然后撥0，再撥1進行處理。

　　記者按照這順序再次撥打10010，工作人員表示，沒有辦法能夠做到這些，“屏蔽這個號碼開頭的倒是可以，但也可能將那些有用的信息屏蔽了?！?/P>

　　那消費者只能做出二選一的題目，要么全部屏蔽掉10655發送的短信，要么忍受這些騷擾?

　　工作人員稱，還有一個辦法，就是收到垃圾短信后，就舉報該號碼，“這個號碼應該就不會再發短信了?！彪S后，工作人員將操作方式發送到了記者的手機上，并告知記者，可以試著先屏蔽試試，要是有用信息收不到，然后再恢復;再使用舉報方式處理：“ 發送0000到10655130退訂除套餐包含必選之外的本地SP業務;再發送pbyw到10655132即可屏蔽聯通在信功能，發送短信免費。”“編輯短信"hfyw"到10655132即可恢復聯通在信功能，發送短信指令免費。”“您可以編輯"LJDXJB#被舉報號碼#舉報內容"至10010，舉報垃圾短信。”

　　顯然，不少市民早就清楚這種二選一的解決方式?！拔沂謾C里有31條短信，25條垃圾短信。問了一下，說要逐個屏蔽?！笔忻裰炫恳苍囍ヅe報，然而尷尬的一幕讓她哭笑不得，正在舉報的時候，又收到一條10655開頭的短信。

　　“這算是什么解決辦法啊?”她最終還是選擇接收10655開頭的短信，因為她發現上網注冊、網購反饋這些對她來說極為有用的信息都是通過10655平臺發送的，按照她的話說，“忍著，惡心也得用啊，誰讓人家強勢呢?！?/P>

　　既然運營商方面解決不了問題，不少市民選擇求助手機軟件，“這種辦法和舉報給運營商差不多，都是收到垃圾短信，然后把那個號碼加入黑名單里。如果新的號碼發送垃圾信息，還是能夠收到?！?/P>

　　還有市民“眼里揉不進砂子”，選擇其他運營商的卡號，衣先生用的是移動手機號碼，“因為我父親用聯通卡收到太多垃圾短信，所以我決定以后不用聯通了?！?/P>

　　“集錦”

　　這些短信都說了些啥?

　　推銷手機服務的：發送號碼為1065596130，“春季天多變，疾病多發 !發短信 11 至10655812××再回復y定制聯通每日短信天氣預報，提早預防天氣變化提高免疫力，每月3元每天0.1元。”

　　推銷房產的：發送號碼為1065502006201021，“10年白得一套房，貸款不還月供反收錢!開發區××廣場精裝酒店公寓，10年100%收益，財富良機轉瞬即逝!”

　　推薦視頻的：發送號碼為106558366，“十歲組合演繹童聲版《因為愛情》秒殺天王天后”

　　推廣學校的：發送號碼為106550200565，“通知：資深外教一教一學英語，讓您迅速開口說英語!兒童、成人零基礎，3至6個月即可基本交流沒問題!”

　　還有推廣復制手機卡的，發送號碼為1065505724989001，“做一張和他(她)的號碼一樣的咔(卡)，憑這張咔(卡)你可以知道他的說話收到他的訊息”

　　更有催繳房費詐騙的：“你好我是房東!我在外地請你把這次房租存到我愛人農行這卡上，622848119***?！?/P>

　　網上對于這些垃圾短信更是罵聲四起，有網友稱“直接360度無死角的服務啊，我一個高中生整天全是房產啊、醫藥啊之類的廣告有木有，電視上放廣告我可以換臺啊親，手機來了短信無論啥時候我都得看呀，不看哪知道要不要緊啊，看了才知道后悔啊有木有!”

　　追蹤溯源

　　10655為聯通統一代碼卻并未根除違規短信

　　為何這么多垃圾信息通過10655開頭號碼發送，不少有用的信息也是通過這個號碼發送?

　　據了解，106短信平臺是基于中國移動、聯通、電信直接提供的短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行短信批量發送和自定義發送的。2007年12月1日零時起，全國啟用調整統一后的短消息類服務接入代碼，電信運營企業網內原使用的短消息類服務接入代碼將統一調整到信息產業部規劃分配的新代碼上來。自2007年12月1日零時起，中國移動短消息類服務代碼將統一調整為10657;中國聯通(600050,股吧)短消息類服務代碼將統一調整為10655;中國電信短消息類服務代碼將統一調整為10659。

　　據了解，此舉是為方便用戶記憶和使用短消息類服務代碼，強化短消息類服務單位自律意識，更好地維護和保障廣大用戶合法權益，促進我國短消息類服務又好又快地發展。此類服務代碼開始使用之初，曾有業內專家分析認為，在采用統一代碼后，所有消費者在使用移動增值服務提供商的短消息業務時不再需要記憶不同代碼，方便了消費者的使用;如果某些增值服務提供商發送違規短信后，用戶可以立即通過運營商及信產部進行投訴，只要舉報增值服務商的代碼即可。

　　然而，統一的代碼卻沒有換回清凈的短信環境。在剛剛推出這項業務時，“106”短信的確是以公益信息為主，如天氣預報、路況交通等信息，但隨著“106”短信的商業化，越來越多的商業機構開始利用這一平臺，甚至一些引誘、欺騙類的短信也傍著“106”堂而皇之地出現在市民的手機上。

　　“有些類似天氣啊什么的定制服務短信，明顯是運營商發的，其他一些廣告肯定都是代理商發的，只是都有一個統一的代碼，況且還有不少垃圾信息是通過虛擬的手機號以及座機號發送的，那這種管理又有什么用?！笔謾C用戶王先生質疑道。

　　據了解，統一短信代碼的規定一出，隨即一些SP服務商就拿出了相應的對策，打擦邊球的手機垃圾廣告又開始泛濫起來。用戶抱怨，惡意扣費、強制訂閱的確減少了，但垃圾廣告的數量卻是與日俱增，甚至一天能收到幾十條垃圾廣告，過去都是詐騙、情色等垃圾短信，但現在已經不再是這些內容，而是一些賣樓盤的、賣車等廣告內容，而且經常是半夜兩三點發送到用戶的手機里。

　　一位業內人士稱，2003年之后，隨著手機普及和SP短信興起，手機用戶就飽受垃圾信息之苦，垃圾短信的群發，一般有3個渠道，運營企業群發、SP代理商群發和點對點的群發。此次SP代碼的統一 ，對前兩種群發的垃圾短信有一定的遏制作用，但卻無法做到徹底清除，畢竟有巨大的經濟利益在里面，同時對于那種由普通手機號碼發送的點對點垃圾短信，統一短信代碼的規定更是無能為力。