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窗口將于5秒鐘后關閉今年3月,馮女士打算在網上購買一部白色三星i9100手機。細心的她貨比三家,發現店名為“三星直銷網店”的廣東賣家價格特別便宜,市場價3000多元,這個店賣1500元。
馮女士咨詢:“價格這么低是不是正品?”“店要沖鉆,來貨渠道不一樣,保證正品?!辟u家答復合乎情理。馮女士下單付款。令她沒想到的是,自己買到了一個假手機。
賣家答應退貨,要求馮女士把手機寄回。馮女士寄出手機,兩天后快遞單已被對方簽收,但賣家消失了。馮女士向淘寶投訴。淘寶網為馮女士作出了先行賠付。
近期,淘寶網在處理會員售后時發現多個賣家利用平臺發布低價手機進行詐騙的行為,且從去年9月至今年4月,相關投訴不斷增加。
今年4月,淘寶網與杭州警方取得聯系,成立專案小組。經過一個多月的調查,警方發現該團伙落腳在廣東深圳華強北通訊市場一帶,團伙成員也都為廣東揭陽籍。
警方主動出擊,于5月13日趕赴深圳,于次日下午行動,一舉抓獲詐騙團伙老大侯某(男,23歲,廣東揭陽人)在內的11人。該團伙注冊了多家淘寶手機銷售店鋪,通過銷售假三星、小米等低價手機誘騙顧客。