會議認為：垃圾短信息侵犯了用戶的隱私權，對用戶的正常生活構成侵擾，危害了社會管理秩序，已成為當前社會的公害，各電信企業應站在國家高度和保護消費者合法權益角度，堅定不移、下大力氣抓好治理工作。有效治理垃圾短信，要求政府各部門聯動，全國一盤棋，全面落實手機實名制，統一標準，共享經驗，齊抓共管，疏堵結合，才能達到科學有效的治理。

　　會議建議，要正確處理垃圾短信治理與用戶通信保障的關系，設立白名單和誤操作快速處理機制，引導規范商業廣告類短信從正規渠道發送，對端口類短信息統一平臺管理。加強各省間、部門間協調聯動機制，增加違法犯罪成本，統一跨省合作，細化處罰措施。政府有關部門應統一垃圾短信認定、處理時限等標準，以有利于對客戶投訴及時反饋。

　　山西省通信管理局要求全省各電信企業及時溝通交流，相互取長補短、互相借鑒，共同提高。全行業要動態共享垃圾短信關鍵字庫，統一策略和標準并不斷進行優化，訂立行業自律公約，建立科學評價體系，正確評估治理效果。