7月8日以來，深圳晚報連續報道了部分以“6”字開頭的騷擾電話使市民不勝其煩。記者調查發現，面對騷擾電話的狂轟濫炸，一方面運營商中國鐵通深圳分公司承認確實有大量鐵通號碼被用作電話營銷，但對這些騷擾電話鐵通無能為力;另一方面大多市民對頻繁打來的騷擾電話逆來順受，少有人采取行動維護自己的權益。

　　市民：惹不起還躲不起

　　記者隨機采訪幾位市民，90%以上收到過垃圾信息或騷擾電話，包括學生、公務員、普通職員，甚至派出所民警都收到過賣房、收藏、貸款等垃圾信息，雖然不厭其煩，但是大多數人選擇“刪除”、“無視”。在寶安一工業園工作的小曹剛買車就接到各種推銷貼膜、座套的電話、短信，“各種短信太多了，已經確定在公司附近一家做了，所以這樣的信息我基本都不看就刪了”。從事攝影工作的阿明也經常接到各種邀請投資短信，后來干脆裝屏蔽軟件，但推銷電話一樣能打進來?！罢媸侨遣黄鹩侄悴黄鹧健！?/P>

　　深圳南山區桃園派出所一名警官也表示，很少接到市民因一般的電話、短信騷擾而報案的，“很多人覺得沒必要，其實這是沒有意識到侵權，騷擾電話可能涉及隱私泄露，嚴重的話可能影響身心健康，市民還是需要提高警惕。”

　　律師：受到騷擾可起訴

　　北京市京都(深圳)律師事務所律師甘清洪表示，電話推銷帶來的騷擾在法律上應當歸類為侵權，雖然目前國家并沒有對電話推銷出臺相應的法律、法規，但受擾居民有權利通過運營商、公安機關等依法維權。

　　甘清洪律師建議公眾可以通過保留電話推銷的證據(包括通話錄音、通話記錄清單以及推銷給自己造成的損失等)、保留推銷者身份資料等，向人民法院提起訴訟，保護自身權利。由于各種電話銷售的人往往受雇于某公司或者企業，從法律的角度講，被騷擾的公民可以起訴騷擾者和所在公司，提出要求賠禮道歉甚至是賠償損失。

　　業內：運營商重利輕監管

　　一名業內人士表示，因為運營商以市場為大，為客戶開通電話時沒嚴格遵守規定，核實企業營業執照等證件的真實性，導致一些不法企業輕松辦理電話、短信業務。運營商有義務設立投訴渠道，市民受到電話騷擾時可以要求屏蔽一些號碼。這位業內人士也表示，“鐵通雖屬移動公司，但處于比較邊緣的地位，對于騷擾電話的管理上可能并不如大的運營商那樣健全”。

　　他山之石

　　臺灣：

　　錄下騷擾電話就可要求賠償

　　去年10月1日，臺灣當地立法機構通過了新的《個人資料保護法》，規定受騷擾的人要起訴很簡單：將垃圾短信保留或截屏，或在手機上安裝錄音軟件，錄下打來的推銷、廣告電話，就可將證據提交給法院要求賠償。新法出臺后，臺灣民眾的手機接到騷擾、詐騙和推銷電話、短信，已近乎絕跡。