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窗口將于5秒鐘后關閉晚報訊“您好,你的工商銀行電子密碼器次日過期,請及時登錄網站維護更新?!苯?,不少市民收到這樣一條短信,家住楊浦區的張先生被騙走萬余元。昨日,工商銀行客服人員表示這純屬詐騙,工行并未對電子密碼器進行更新維護,即使電子密碼器將要過期,客戶也只能到各營業網點升級,工行不會要求客戶在網上更新。
“我收到一條短信,內容為‘你的電子密碼器于次日過期,請盡快登錄我行網站www.icbzu.cn.com’進行維護更新?!笔忻駶M先生說,短信號碼末尾幾個數字是95588,落款為“工商銀行”,當他登錄網站時,出現和平時一樣的“工商銀行”界面。就在他準備進行“軟件更新”時,猛然發現網址有點蹊蹺,網址通常都是“com”在前,“cn”在后,但這個網站正好相反。他趕緊撥打工行熱線,服務人員告知并未進行系統升級。市民張先生則沒那么幸運,他收到這條短信登錄網站后,按照提示輸入了卡號、密碼和身份證號碼,一分鐘后手機就接到轉賬短信,其賬戶余額僅剩百元不到,損失了萬余元。
昨日記者撥通工商銀行客服服務電話,工作人員表示這是詐騙,他們并未進行任何升級。同時提醒市民,工商銀行發送短信的客服號碼是95588。
瑞星安全專家唐威也透露,近期瑞星“云安全”系統大量攔截了此類“工行”升級提醒短信,發送量估計有十幾萬條。在欺詐短信中出現的網址是整個釣魚過程中的關鍵,該網址與工行手機的官網域名十分相似,市民稍不留神就會信以為真。目前大多數人都使用智能手機,可以通過點擊短信內的網址直接跳轉至相關頁面,所以多數人不會注意到地址的異常,也很容易落入騙子設下的陷阱。因此,遇到需要填寫身份證及密碼的各種網頁時,市民要謹慎對待,提高安全意識。在收到類似的“溫馨提醒”短信后,市民應當仔細核對發送該信息的電話號碼,如不能確定號碼來源,應撥打銀行卡背面的客服電話進行咨詢。